社會(huì)責(zé)任是三生（中國(guó)）健康產(chǎn)業(yè)有限公司企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。三生董事長(zhǎng)助理劉愛(ài)峰介紹，履行社會(huì)責(zé)任不是簡(jiǎn)單的慈善捐贈(zèng)，而是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好，最大化地為利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值。三生一直以來(lái)的信念是：我們存在的價(jià)值和意義就是為了讓世界變得更加美好。三生堅(jiān)信只有能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、與社會(huì)和諧共處的企業(yè)，才能贏得尊敬、實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

　　為伙伴打造最佳事業(yè)平臺(tái)
　　“我們尊重員工，助力他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；尊重行業(yè)，自律經(jīng)營(yíng)永續(xù)發(fā)展；尊重社會(huì)，傳遞更多愛(ài)心力量；尊重自然，與自然和諧發(fā)展。我們尤其尊重消費(fèi)者的利益，為伙伴和顧客創(chuàng)造健康家庭生活，打造最佳事業(yè)平臺(tái)?！眲?ài)峰說(shuō)。
　　三生每年都積極響應(yīng)政府號(hào)召，聯(lián)合全國(guó)各分公司舉行消費(fèi)者權(quán)益普法工作。三生在全國(guó)各地開(kāi)展一系列的活動(dòng)，深入貫徹直銷(xiāo)法律法規(guī)，宣傳《禁止傳銷(xiāo)條例》，進(jìn)一步提高了廣大群眾對(duì)傳銷(xiāo)危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了識(shí)別傳銷(xiāo)、抵制傳銷(xiāo)的能力。
　　同時(shí)，三生多年專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、持續(xù)地發(fā)起和參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。截至目前，三生已累計(jì)捐款捐物約5600萬(wàn)元，帶動(dòng)了逾10萬(wàn)人次參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。
　　劉愛(ài)峰說(shuō)：“企業(yè)不僅是健康產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售者，也是健康生活方式的倡導(dǎo)者?！比鷱某闪⒅两?，一直以“打造備受尊重的家庭健康生活全球品牌，成為最受人尊敬的國(guó)際化企業(yè)”為愿景，秉承永續(xù)、穩(wěn)健、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)合法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)切實(shí)履行對(duì)消費(fèi)者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)生活產(chǎn)品
　　作為一家為消費(fèi)者提供自然、健康、優(yōu)質(zhì)生活產(chǎn)品的企業(yè)，三生始終堅(jiān)持消費(fèi)者至上，時(shí)刻以消費(fèi)者為中心，將產(chǎn)品的質(zhì)量和安全放在首位，通過(guò)傳遞積極的生活態(tài)度信息，倡導(dǎo)健康的生活方式?！爸挥凶⒅禺a(chǎn)品品質(zhì)、認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，全力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，才能達(dá)成企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)三者共贏的局面。”劉愛(ài)峰說(shuō)。
　　在產(chǎn)品研發(fā)上，三道關(guān)口確保產(chǎn)品安全。為保證產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，三生從產(chǎn)品的源頭開(kāi)始就考慮安全問(wèn)題。在原料采購(gòu)、配方設(shè)計(jì)、工藝設(shè)置上，三生都制定了高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，形成三道關(guān)口，最大限度地確保產(chǎn)品的安全性。
　　在生產(chǎn)制造上，高標(biāo)準(zhǔn)五重管控。三生興建了高標(biāo)準(zhǔn)的GMP生產(chǎn)基地，并通過(guò)了英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。此外，總投資3.5億元、總面積103436.4平方米的三生健康產(chǎn)業(yè)園二期工程正式開(kāi)工。在生產(chǎn)制造過(guò)程中，三生以專(zhuān)業(yè)級(jí)制造團(tuán)隊(duì)、世界級(jí)設(shè)備配置、高標(biāo)準(zhǔn)原料管控、高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝和多重過(guò)濾的生產(chǎn)環(huán)境五重標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管控，并制定了140條高標(biāo)準(zhǔn)的GMP生產(chǎn)細(xì)則，以高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求，力求為全球市場(chǎng)提供高品質(zhì)的健康生活產(chǎn)品。
　　在質(zhì)量管控上，多重體系嚴(yán)格把關(guān)。三生秉承永續(xù)、穩(wěn)健、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量與安全，構(gòu)建了全產(chǎn)業(yè)鏈“7優(yōu)品質(zhì)管控”體系，設(shè)立了嚴(yán)格的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)和各個(gè)專(zhuān)業(yè)食品安全管控組，從企業(yè)機(jī)制層面形成監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，從每個(gè)環(huán)節(jié)確保食品安全。
　　建立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)章、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展必不可少的要素。為規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)行為，依法促進(jìn)公司健康發(fā)展，三生制定了《營(yíng)業(yè)守則和管理規(guī)范》，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的權(quán)利和義務(wù)，以及在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)態(tài)度、個(gè)人形象進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

　　切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
　　隨著三生業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的高速發(fā)展，越來(lái)越多營(yíng)銷(xiāo)人員將其作為向市場(chǎng)伙伴、顧客傳遞行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品信息的主要溝通平臺(tái)。為維護(hù)公司和團(tuán)隊(duì)的權(quán)益，服從國(guó)家職能部門(mén)監(jiān)督和管理，三生針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員制定了《互聯(lián)網(wǎng)公約》和《自媒體公約》，嚴(yán)禁營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)三生的資料、產(chǎn)品進(jìn)行夸大、虛假宣傳，幫助營(yíng)銷(xiāo)人員合理運(yùn)用現(xiàn)代化社交媒體，規(guī)范從業(yè)行為，助推業(yè)務(wù)發(fā)展，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
　　此外，從2009年至今，三生每年定期在全國(guó)各分公司組織開(kāi)展“自律贏尊重，規(guī)范促和諧”系列活動(dòng)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，通過(guò)組織各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)《直銷(xiāo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指引》、簽署《企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任承諾書(shū)》《三生（中國(guó)）經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》等；持續(xù)增強(qiáng)自律規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，不斷規(guī)范各地經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)行為。

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