10月22日，國(guó)家工商總局發(fā)布了《直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指引》（以下簡(jiǎn)稱《指引》），首次對(duì)直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作出具體規(guī)范，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。有關(guān)人士指出，《指引》明確了直銷企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，履行社會(huì)責(zé)任重在落實(shí)。

　工商：指明監(jiān)管指導(dǎo)方向
　　“《指引》從直銷企業(yè)的法律社會(huì)責(zé)任、道德社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)社會(huì)責(zé)任等方面對(duì)直銷企業(yè)的監(jiān)管和規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)，同時(shí)還從直銷企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理方面入手，列出了具體指導(dǎo)條款?？梢哉f，《指引》的出臺(tái)，對(duì)工商部門和直銷企業(yè)來說，猶如一盞航標(biāo)燈指明了正確的航行路線?！彼拇ㄊ」ど叹种变N監(jiān)管處處長(zhǎng)黃鳴告訴記者。
　　山西省工商局直銷監(jiān)管局郭新安說：“與其他行業(yè)社會(huì)責(zé)任不同，直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，不但可以建設(shè)自身社會(huì)責(zé)任體系，還能帶動(dòng)直銷人員一起履行社會(huì)責(zé)任?！吨敢返某雠_(tái)，對(duì)于規(guī)范企業(yè)行為、直銷員隊(duì)伍，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展提出了具體要求?！?br /> 　　重慶市工商局經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《指引》明確了直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，為工商機(jī)關(guān)指導(dǎo)直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和監(jiān)管直銷企業(yè)提供了依據(jù)，對(duì)規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、提升直銷行業(yè)正面形象、增強(qiáng)直銷企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。

　　“工商部門將對(duì)直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估和打分，建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制?！眹?guó)家工商總局直銷監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。各地工商機(jī)關(guān)也將該項(xiàng)內(nèi)容納入直銷企業(yè)日常監(jiān)管工作，積極引導(dǎo)直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任；不斷加大監(jiān)管直銷市場(chǎng)力度，切實(shí)維護(hù)直銷市場(chǎng)秩序；建立直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)考核體系，對(duì)直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任狀況進(jìn)行考核，督促直銷企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任。
　　“在國(guó)家工商總局的指導(dǎo)下，上海市工商局2012年就開始積極推進(jìn)直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)。上海市工商局將借助直銷企業(yè)例會(huì)制度，為在滬直銷企業(yè)開設(shè)專題講座，具體解讀《指引》內(nèi)容?！鄙虾Ｊ泄ど叹种变N監(jiān)管處處長(zhǎng)李孝猛告訴記者。

　　企業(yè)：承諾履行社會(huì)責(zé)任
　　《指引》出臺(tái)后，直銷企業(yè)紛紛行動(dòng)起來，開展一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。許多直銷企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，《指引》的出臺(tái)，不僅僅是對(duì)直銷企業(yè)的監(jiān)管加強(qiáng)，更是對(duì)直銷企業(yè)的扶持、支持，對(duì)于促進(jìn)直銷行業(yè)健康、有序發(fā)展具有重要意義。
　　11月12日，三生公司舉辦《指引》專題學(xué)習(xí)會(huì)，就企業(yè)如何學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《指引》，在法律、經(jīng)濟(jì)、道德三個(gè)層面更好地履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了探討。如新集團(tuán)大中華區(qū)對(duì)外事務(wù)副總裁李潮東表示，如新集團(tuán)將在北京、上海、廣州、西安等地陸續(xù)開展《指引》學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，承諾守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自律，對(duì)照《指引》完善直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。
　　除了依照《指引》建設(shè)直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系，部分直銷企業(yè)還作出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾。新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、綠之韻集團(tuán)承諾，依據(jù)《指引》完善企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理策略，守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信自律，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展、保障消費(fèi)者和直銷員權(quán)益、建設(shè)美麗中國(guó)作出貢獻(xiàn)?？祵毴R（中國(guó)）有限公司承諾，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，依據(jù)《指引》依法合規(guī)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，圍繞“誠(chéng)信守法、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者保護(hù)、節(jié)能環(huán)保、創(chuàng)造就業(yè)、規(guī)范營(yíng)銷隊(duì)伍、回饋社會(huì)”7個(gè)方面不斷推進(jìn)直銷企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。

關(guān)鍵詞：工商  直銷企業(yè)  社會(huì)責(zé)任    

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