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聚焦丨蜜糖or砒霜?電商患上大促焦慮癥

發(fā)布人:小布 來源:新浪財經(jīng) 發(fā)布時間:2019-05-22 09:08

  “6·18”作為京東主戰(zhàn)場,如今正式迎來了阿里的主動進(jìn)攻。5月16日,阿里喊出了讓“6·18”成為上半年“雙11”的豪言壯語,而此時京東尚未正式啟動“6·18”。盡管“6·18 ”、“雙11”早已成為全行業(yè)的狂歡,但阿里高調(diào)跨到對方陣地尚屬首次。隨著拼多多崛起,電商巨頭的“兩極格局”變?yōu)椤叭愣αⅰ?,線上線下融合更是讓電商的既有優(yōu)勢被弱化,行業(yè)企業(yè)均面臨后路被包抄的風(fēng)險。實際上,京東與阿里對大促期間節(jié)節(jié)攀升的GMV、財報漂亮的數(shù)據(jù)能持續(xù)到何時均做不到心中有數(shù),焦慮隨之蔓延。

  后路被包抄

  被京東視為主陣地的“6·18”,如今正經(jīng)歷競爭對手的包抄。5月中旬剛過,阿里便迫不及待高調(diào)放出參戰(zhàn)“6·18”的聲音,并將與商家黏性較高的聚劃算作為排頭兵,更借助淘寶的流量撬動“6·18”的商機(jī)。阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛在接受北京商報記者采訪時毫不掩飾地表示:“‘6·18’是品牌商沖刺上半年銷量的主要大促,可以為阿里、商家乃至消費(fèi)者調(diào)動更多的資源。阿里自然會為其投入足以向‘雙11’看齊的資源?!?

  實際上,阿里為了今年的“6·18”傾斜了眾多資源。據(jù)了解,5萬品牌商提供商品,聚劃算、淘搶購、天天特賣等淘系11個營銷平臺將全面參與,天貓還將聯(lián)合品牌投入超千億購物補(bǔ)貼、3億元現(xiàn)金紅包。如此陣容,被阿里直接冠上了“史上最大投入天貓6·18”的稱號??梢姡⒗飳帄Z今年“6·18”擺出了必贏的架勢,而此時的京東除了公布商家招商計劃以及各事業(yè)群前期的預(yù)熱活動外,尚未正式拉開“6·18”大促的帷幕。

  家洛在接受北京商報記者采訪時強(qiáng)調(diào),“6·18”本來也不是誰的主戰(zhàn)場,而是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)一起努力的結(jié)果。阿里自2017年開始參與“6·18”,將資源真正投入到“6·18”,而在此之前阿里并沒有將“6·18”作為一個重要的節(jié)點(diǎn)去做。當(dāng)阿里對“6·18”投入資源后發(fā)現(xiàn),整個“6·18”期間的交易規(guī)模、消費(fèi)者購買情況、品牌商交易規(guī)模實現(xiàn)了爆發(fā)性增長,因此阿里決定將“6·18”大促持續(xù)進(jìn)行。

  不僅阿里迅猛發(fā)力,拼多多也“橫插一腳”。拼多多同樣在進(jìn)入5月中旬就與品牌商開始互動,與TCL推出高性價比空調(diào)、為五菱宏光追加600萬元現(xiàn)金補(bǔ)貼……實際上,拼多多的發(fā)力已經(jīng)打破阿里與京東分市場的平衡,形成了三足鼎立的局面,拼多多不斷“侵蝕”著前兩者的市場。企鵝智庫和騰訊新聞去年8月發(fā)布的《拼多多用戶研究報告》顯示,到2017年底,拼多多用戶與淘寶用戶重合率達(dá)46%;拼多多和京東重合用戶數(shù)也在增加,用戶重合占比一年內(nèi)增長了一倍。

  一位不愿具名的電商從業(yè)者表示,大促期間,電商行業(yè)的競爭不再局限于阿里、京東以及蘇寧等巨頭之間,拼多多等后起力量不能被忽視。“阿里包抄著京東,而拼多多又包抄著前兩者的后路?!鄙鲜鰪臉I(yè)者如此形容三者的關(guān)系。

  楚河漢界消亡

  上半年“6·18”、下半年“雙11”的楚河漢界或?qū)⒉粡?fù)存在?!芭c其再斥巨資打造一個新的大促,還不如借助現(xiàn)有大促的熱度產(chǎn)生疊加效果,借助對方的商業(yè)力量爭奪市場是一個省力的方式?;诖?,電商企業(yè)也就有意模糊界限?!敝袊缈圃贺斀?jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅在接受北京商報記者采訪時稱。

  界限被逐漸模糊實則在循序漸進(jìn)地發(fā)生著。阿里與京東在大促的競爭上,與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展有著同樣的時長,期間雙方態(tài)度發(fā)生著微妙的變化。阿里與京東對以對方為主戰(zhàn)場的大促從互相抵觸,甚至為大促的商標(biāo)大打出手;到主動開放大促標(biāo)識,歡迎更多的競爭對手采用;再到如今爭相打響大促第一槍,在對方主戰(zhàn)場的大促標(biāo)識前高調(diào)貼上自己的標(biāo)簽。態(tài)度轉(zhuǎn)變的背后是電商巨頭對流量、品牌、消費(fèi)者等資源爭奪的迫切,更充滿了焦慮。

  想要做全品類促銷的電商,勢必要突破時間對大促的限制。浙江省桐鄉(xiāng)市百純羊絨制品有限公司創(chuàng)始人王振波在接受北京商報記者采訪時稱,電商大促也是有方向與品類的,作為制造商還是會依照行業(yè)和需求來制訂生產(chǎn)計劃,不一定非要跟著大促的節(jié)奏。王振波進(jìn)一步解釋稱:“毛衣的銷售旺季主要在秋冬,如果春夏毛衣賣得好也只能是刷單產(chǎn)生的結(jié)果?!贝伺e意味著,由于季節(jié)原因,電商大促期間也會對品類進(jìn)行選擇,而那些不在銷售季節(jié)的品類便被排除在外,而電商模糊促銷界限時,就意味著可以擴(kuò)展更多的品類,并借多品類擴(kuò)展用戶。

  與此同時,焦慮的產(chǎn)生更是因為行業(yè)格局發(fā)生了變動。電商企業(yè)不再明目張膽以“二選一”方式施壓品牌商,而是降低招商門檻、讓渡流量紅利向品牌商示好;線上與線下融合從互相試探到相互配合,電商在大促期間的優(yōu)勢有些式微。電商對自己一手打造起來的大促也開始惶恐。如今,大促不再是電商的專場,從早年電商帶動實體零售行業(yè)預(yù)熱,到目前則要考慮后者的促銷節(jié)奏。據(jù)了解,物美搭配多點(diǎn)已經(jīng)開始為“6·18”做籌備,其余的商超在“5·20”大促結(jié)束后也開始了相應(yīng)的計劃。

  互相借力尋新空間

  當(dāng)企業(yè)為行業(yè)格局進(jìn)行重新洗牌時,作為當(dāng)事者的阿里與京東,已經(jīng)懂得了借力打力、單打獨(dú)斗難成氣候的道理?!半娚唐髽I(yè)對造節(jié)、大促能夠刺激用戶下單、帶動平臺提高成交量一事堅信不疑。在當(dāng)前人口紅利消失、流量增速放緩的大背景下,電商企業(yè)依舊需要大促沖散陰沉。”李勇堅強(qiáng)調(diào),與其自己花大力氣再造一個新的促銷節(jié)刺激用戶,還不如借助競爭對手已經(jīng)打造成熟的促銷狂歡節(jié)爭奪市場,甚至不妨直接搶奪用戶,這是一場借力打力的商業(yè)較量。

  在李勇堅看來,盡管阿里、京東等電商企業(yè)財報數(shù)據(jù)中的營收、毛利、用戶增長等數(shù)字十分漂亮,“6·18”與“雙11”的GMV不斷刷新紀(jì)錄,但對于上述數(shù)據(jù)保持高增長能維持多久,任何一家電商企業(yè)心里都沒底。同時,從近幾年電商企業(yè)頻繁且高調(diào)創(chuàng)新的舉措來看,企業(yè)只是將焦慮隱藏在增長的數(shù)字背后。

  上述從業(yè)者透露,每年都會參加“6·18”、“雙11”、“4·18”等各個電商平臺發(fā)起的大促,前幾年的確會強(qiáng)依賴一個平臺,積極參加所有的營銷、造勢活動,而對該平臺外的大促比較“冷淡”。然而,變化是從2018年開始發(fā)生的,店鋪大促不再單純傍著一個平臺,多個平臺就多個銷售渠道?!爸灰軟_銷量,也就不在乎參加的大促是哪家電商企業(yè)的主場抑或是陪襯,實際上電商企業(yè)也有意模糊大促的陣營,既然組織者都不在意界限,商家作為參與者也就跟隨了?!?

關(guān)鍵詞:電商  

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