瑞雪兆豐年，同心謀發(fā)展。2014年2月9日上午，中國(guó)人民政 治協(xié)商會(huì)議湖南省第十一屆委員會(huì)第二次會(huì)議在湖南省人民會(huì)堂隆重開幕。承載著7100萬三湘兒女的期盼和重托，綠之韻集團(tuán)董事長(zhǎng)、湖南省政協(xié)委員胡國(guó)安同來自全省各族各界、各條戰(zhàn)線的700多名省政協(xié)委員一起齊聚長(zhǎng)沙，積極履行政 治協(xié)商、政 治監(jiān)督、參政議政職能，共商科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)省大計(jì)。

　　在“中國(guó)夢(mèng)”為民謀幸福的大背景之下，會(huì)議期間，胡國(guó)安委員積極履職，經(jīng)過前期充分的考察調(diào)研，向大會(huì)組委會(huì)遞交了兩份提案《關(guān)于加速推進(jìn)湖南省電商網(wǎng)商發(fā)展的幾點(diǎn)建議》、《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理、遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的合理化建議》，其中，關(guān)于推動(dòng)湖南省電商網(wǎng)商的發(fā)展建議與湖南省委省政府的工作報(bào)告完美的契合、達(dá)到高度的一致。受到《湖南日?qǐng)?bào)》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》、紅網(wǎng)等多家媒體的高度關(guān)注和與會(huì)委員的廣泛認(rèn)同。
　　兩會(huì)召開期間，胡國(guó)安委員應(yīng)邀做客紅網(wǎng)“激活2014”兩會(huì)特別節(jié)目直播室，接受紅網(wǎng)記者范子文的深度采訪。就國(guó)家商務(wù)部大力扶持中西部電子商務(wù)發(fā)展、湖南省委省政府關(guān)注的三農(nóng)問題，以及綠之韻天城網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，面向廣大網(wǎng)友進(jìn)行深度解讀。
采訪實(shí)錄：

　　作為21世紀(jì)新的生產(chǎn)力，電子商務(wù)相較于傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展速度令人驚嘆。我國(guó)電子商務(wù)一直保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2012年，我國(guó)電子商務(wù)交易額突破8萬億元，同比增長(zhǎng)31.7%。今年上半年傳統(tǒng)零售業(yè)增長(zhǎng)明顯放緩，而網(wǎng)絡(luò)零售一枝獨(dú)秀，交易總額超過8800億元，同比增速超過70%。傳統(tǒng)零售企業(yè)加大電子商務(wù)市場(chǎng)投入，2012年我國(guó)傳統(tǒng)零售連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有62家應(yīng)用電子商務(wù)拓展銷售渠道，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。電子商務(wù)已廣泛地滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)領(lǐng)域，成為企業(yè)拓市場(chǎng)、降成本的新渠道，消費(fèi)者便利消費(fèi)的新選擇，也成為政府保增長(zhǎng)、促銷費(fèi)、調(diào)結(jié)構(gòu)的新手段。

　　范子文：紅網(wǎng)的網(wǎng)友，大家好，我是主持人子文。歡迎收看由格力全程支持的紅網(wǎng)兩會(huì)特別節(jié)目——“激活2014”嘉賓訪談。在今年兩會(huì)召開期間，我們將圍繞全省中心工作，就熱點(diǎn)話題邀請(qǐng)有關(guān)代表、委員作客我們?cè)O(shè)在兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的直播間，與網(wǎng)友們進(jìn)行在線交流。今天我們非常榮幸邀請(qǐng)到了湖南省政協(xié)委員、湖南綠之韻集團(tuán)董事長(zhǎng)胡國(guó)安胡委員作客訪談間，胡委員您好，請(qǐng)首先跟我們的網(wǎng)友打個(gè)招呼吧。

　　胡國(guó)安委員：網(wǎng)友們大家好！

　　范子文：您好，我們今天一起來關(guān)注的話題是當(dāng)下非常熱門的受到廣大網(wǎng)友與人民群眾熱議的話題，那就是關(guān)于電子商務(wù)。我們將會(huì)圍繞電商這個(gè)關(guān)鍵詞來展開。當(dāng)下傳統(tǒng)的零售企業(yè)正在加大對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的投入，2012年我國(guó)傳統(tǒng)零售連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)當(dāng)中，就有62家應(yīng)用電子商務(wù)拓展銷售渠道，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。胡委員，據(jù)您的了解，目前，湖南省網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易市場(chǎng)到底是什么樣的情形？有哪些行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域是做得比較成功？請(qǐng)胡委員給廣大網(wǎng)友介紹一下。

　　胡國(guó)安委員：目前湖南省的網(wǎng)商和電商的情況還屬于發(fā)展的中期，因?yàn)樵?jīng)也火過一段時(shí)間，但是目前有兩個(gè)行業(yè)是做的比較好的，一個(gè)是化妝品，一個(gè)是書，就是那個(gè)圖書。圖書做的比較好的就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，化妝品就是聚美優(yōu)品，在網(wǎng)上賣的比較火，因?yàn)槲覀冇泻芏嗟谋容^好的就是暢銷書，都是從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上去購(gòu)買。但是我們看到美麗的小姐，他們的那些化妝品有很多都是從聚美優(yōu)品上面購(gòu)買，我覺得還有非常大的發(fā)展空間。

　　范子文：通過您的了解，當(dāng)然現(xiàn)在有很多的企業(yè)正在向電子商務(wù)進(jìn)軍，綠之韻也加入到電商行業(yè)，又該通過哪些方面滿足消費(fèi)轉(zhuǎn)型時(shí)電子商務(wù)的發(fā)展需求？有什么相應(yīng)的本事來加入這個(gè)行業(yè)？

　　胡國(guó)安委員：第一最重要的是產(chǎn)品的品質(zhì)，因?yàn)橛泻芏嗟南M(fèi)者他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，都覺得不太相信，可能會(huì)買到假貨，所以廣大的供應(yīng)商還有相關(guān)的廠家，如果要想未來進(jìn)入電商行業(yè)，一定要首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量。第二是物流，物流方面是大家所關(guān)注的，目前有很多的物流，包括馬云又成立了所謂的菜鳥公司，就是為了掌控全世界乃至全中國(guó)，從網(wǎng)商電商上面購(gòu)買到的產(chǎn)品，能夠24小時(shí)或者36小時(shí)之內(nèi)能到達(dá)全中國(guó)乃至全世界的各個(gè)地方，所以我們要想讓我們的廠商廠家的產(chǎn)品能夠銷量達(dá)到一定量的話，首先就是要解決物流的問題。一個(gè)是包裝比較輕。第三是在支付方面，因?yàn)閺V大的消費(fèi)者和客戶都會(huì)在乎資金的安全，所以我們通過支付寶，或者是快錢，或者是銀聯(lián)，或者是中國(guó)移動(dòng)等等支付，能夠快捷的讓我們的產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的手中，主要是這三個(gè)方面。

　　范子文：是的，當(dāng)然作為正在觀看我們?cè)L談的網(wǎng)友們，對(duì)于電商這樣一個(gè)快速的消費(fèi)，應(yīng)該不會(huì)陌生，而且也應(yīng)該是一個(gè)參與者。當(dāng)然我不知道胡委員，您為什么今年會(huì)把目光澆鑄在電子商務(wù)這一塊，是不是意味著現(xiàn)在就是電商的一片春天馬上就要到來了？

　　胡國(guó)安委員：電商的春天遲早都要到來，中國(guó)個(gè)體戶將會(huì)逐步消失，將會(huì)迎來電商、網(wǎng)商的時(shí)代。辭職八天以后的馬云組織了菜鳥公司，投資了幾千個(gè)億，目的就是能夠解決網(wǎng)上和電商上面購(gòu)買到的產(chǎn)品能夠在最快的時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者的手中控制物流的渠道。作為我們來講，我覺得直銷的春天，電商的春天遲早會(huì)到來，特別是在湖南省處于發(fā)展的中期，跟沿海一帶還不能相比，特別是這一次，向省里面提供了我的關(guān)于快速發(fā)展電商和網(wǎng)上的提案，建議，要求政府制定相關(guān)的優(yōu)惠的政策，比如在浙江上海，政府有專門支持電商發(fā)展的一些優(yōu)惠政策，特別是稅收方面，只有3%。湖南省在去年的11月份，由湖南省商務(wù)廳，由湖南省工商局為發(fā)起單位，還有綠之韻的天城網(wǎng)、友誼阿波羅等四家組成了湖南省網(wǎng)商電商協(xié)會(huì)，我覺得可以推動(dòng)湖南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我想未來的五年電商網(wǎng)商的春天很快會(huì)來，相關(guān)的消費(fèi)者他們將會(huì)逐步在家里通過無紙化的辦公，從網(wǎng)上購(gòu)買到他們所需要的貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。

　　范子文：這應(yīng)該是所有網(wǎng)友期待的一件事情。當(dāng)然剛剛胡委員也提到了一些相關(guān)的政策，我們這邊也有一些材料，2013年，商務(wù)部出臺(tái)十條措施扶持電子商務(wù)，到2015年，要求使電子商務(wù)成為重要的社會(huì)商品和服務(wù)流通方式，電子商務(wù)交易額將超過18萬億元，這也是一個(gè)相當(dāng)龐大的數(shù)字。電子商務(wù)基礎(chǔ)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善，協(xié)同、高效的電子商務(wù)管理與服務(wù)體制基本建立; 電子商務(wù)支撐服務(wù)環(huán)境滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的需求，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展。您認(rèn)為這些政策將會(huì)為電子商務(wù)在我省的發(fā)展產(chǎn)生哪些重大意義？那電商目前在湖南省又有哪些發(fā)展優(yōu)勢(shì)，同時(shí)存在哪些劣勢(shì)，一并請(qǐng)胡委員給大家做一個(gè)詳細(xì)的介紹。

　　胡國(guó)安委員：去年的11月份，商務(wù)部專門發(fā)了一個(gè)文件，就是關(guān)于支持電商發(fā)展的一些優(yōu)惠政策，其中有一條，我看寫的非常明白，就是要支持中西部地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展，這一次我們?cè)趦蓵?huì)期間，湖南省委省政府的工作報(bào)告里面也有重點(diǎn)的篇章，支持三農(nóng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)戶加種植加營(yíng)銷三位一體的營(yíng)銷模式，同時(shí)還寫了支持農(nóng)村電商發(fā)展，支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)走出國(guó)門的發(fā)展重要篇章，政府的這些優(yōu)惠政策，我想在未來的三到五年將會(huì)推動(dòng)整個(gè)中國(guó)，包括湖南省內(nèi)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些重大的發(fā)展。農(nóng)村我覺得也是一樣，像江蘇、浙江，他們專門有電子商務(wù)村，比如湖南的瀏陽(yáng)，上一次瀏陽(yáng)的市委書記曾經(jīng)有跟我提到，瀏陽(yáng)有一個(gè)炒米糕的小企業(yè)，去年坐在家里通過電商和網(wǎng)商產(chǎn)生一個(gè)多億的銷售額，農(nóng)村電商的產(chǎn)品有廣闊的市場(chǎng)。未來商務(wù)部省委省政府包括國(guó)家都有支持電商發(fā)展的優(yōu)惠政策，也可以申請(qǐng)到一些相關(guān)的資金，其實(shí)廠家只要把你的產(chǎn)品質(zhì)量保證，做好售后服務(wù)，在未來的三到五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，電商在中國(guó)乃至全國(guó)都有更廣闊的前景，這就是電商的春天即將要到來。

　　范子文：確實(shí)電商在湖南的發(fā)展應(yīng)該是穩(wěn)步的前進(jìn)當(dāng)中，剛剛談到了一些優(yōu)勢(shì)和合局限。在整個(gè)發(fā)展過程當(dāng)中，您認(rèn)為電子商務(wù)想要取得成功的關(guān)鍵是什么？

　　胡國(guó)安委員：電子商務(wù)取得成功的關(guān)鍵，我覺得第一個(gè)就是產(chǎn)品的質(zhì)量，第二個(gè)就是售后服務(wù)，第三個(gè)就是物流，第四個(gè)我覺得是政府的引導(dǎo)、支持，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也是政府經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，我們的省委書記這一次在兩會(huì)的報(bào)告發(fā)言中，還有包括人大政協(xié)討論當(dāng)中都有講到，首先要想到客戶和農(nóng)民的需求是什么，要掌握他們的需求，因?yàn)樗麄兊男枨?，人大代表不要只提那些大的提案，不要只招商，不要只招市?chǎng)，不要去招大的項(xiàng)目，要慣技到涉及民生，日常的消費(fèi)日常的服務(wù)都是涉及民生的細(xì)小的問題，代表委員要從細(xì)小的問題抓起，產(chǎn)品都會(huì)以最快的方式通過電商或者是網(wǎng)商這個(gè)環(huán)節(jié)傳遞給最需要它的人。未來我們也會(huì)像美國(guó)歐洲那些人一樣在家里購(gòu)買到他想要的產(chǎn)品，享受更好的上門服務(wù)。

　　范子文：確實(shí)剛剛您也提到了產(chǎn)品的質(zhì)量，以及流通的方面，這個(gè)應(yīng)該對(duì)于很多消費(fèi)者來說，應(yīng)該也是一個(gè)非?？粗械囊粋€(gè)地方。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的概念曾被熱炒，同時(shí)又經(jīng)歷了被業(yè)界淡忘時(shí)期，到如今市場(chǎng)升溫，人們很快關(guān)注到了這種商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不過現(xiàn)在人們對(duì)電子商務(wù)多了一份更具理性和可行性的思考與探索，目前有一部分企業(yè)花了一些的精力在這個(gè)領(lǐng)域，但是從總體的發(fā)展情況來看，很多企業(yè)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)似乎是處于一種觀望狀態(tài)，不知道您如何看待這樣一種現(xiàn)象？

　　胡國(guó)安委員：我覺得這些企業(yè)應(yīng)該加大他們營(yíng)銷的力度，就是走出國(guó)門，走到中國(guó)的另外一些發(fā)達(dá)的城市，包括沿海一帶去了解一下中國(guó)的市場(chǎng)，乃至全世界，乃至中國(guó)人民他的需求，你看浙江、福建、江蘇、廣東，比如說我剛才所提到的那些電子商務(wù)村，其實(shí)你只要在家里，把你的產(chǎn)品做好一個(gè)很好的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)或者進(jìn)入淘寶或者京東商城把你的產(chǎn)品做到那上面，然后有很好的服務(wù)，當(dāng)然你一定是同類產(chǎn)品當(dāng)中物廉價(jià)美的產(chǎn)品，有很多產(chǎn)品沒有辦法用正常的方式去銷售出去，中國(guó)五千年的文化里面有很多精髓的一些產(chǎn)品，是因?yàn)殇N售或者銷售模式或者是營(yíng)銷模式或者是銷售手段的不同而沒有傳遞到那些需要他們的手中，以后我想包括外國(guó)的那些友人和客人，包括那些旅游的，還有需要農(nóng)戶特產(chǎn)的這些人，他們唯一的辦法就是通過搜索引擎，從網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)和各個(gè)地方的黃頁(yè)上面去了解他們需要的產(chǎn)品。

　　范子文：確實(shí)電子時(shí)代一度的發(fā)展也是讓我們很多的商戶看到了一些商機(jī)，為什么會(huì)有一些人存在觀望的狀態(tài)，還是相較于傳統(tǒng)的商業(yè)模式來講是屬于一種新型的產(chǎn)業(yè)，值得我們大家去探尋和探究，也是有這樣一個(gè)道理所在。當(dāng)然我們知道綠之韻集團(tuán)2013年創(chuàng)建有專有的電子商務(wù)品牌：綠之韻天城網(wǎng)，在這邊能和廣大網(wǎng)友介紹一下您的企業(yè)在電商這一塊的部署是怎樣的？能夠有一些什么樣的發(fā)展模式？

　　胡國(guó)安委員：作為綠之韻集團(tuán)來講，從去年的10月份開始，投資建立了我們自己的電子商務(wù)平臺(tái)天城網(wǎng)，天城網(wǎng)開業(yè)以后，我們迅速的向我們的主管部門湖南省商務(wù)廳、湖南省工商局匯報(bào)，由他們向行業(yè)申請(qǐng)的湖南省的網(wǎng)商和電商協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)成立以后，相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，包括省工商局的局長(zhǎng)，省工商局的常務(wù)副局長(zhǎng)，省商務(wù)廳主管的副廳長(zhǎng)，還有網(wǎng)商協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，副會(huì)長(zhǎng)都親臨天城網(wǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，為什么在這個(gè)時(shí)候成立天城網(wǎng)，作為綠之韻來講有一些它的優(yōu)勢(shì)，過去綠之韻有做300萬的會(huì)員，在全國(guó)有8000家連鎖店，同時(shí)也還會(huì)增加兩百萬的會(huì)員，五年以后，我們的綠之韻的平臺(tái)，也就是天城網(wǎng)的平臺(tái)將會(huì)有500萬會(huì)員，2萬家全國(guó)的連鎖店，500萬個(gè)會(huì)員可以在天城網(wǎng)上購(gòu)買到他們需要的產(chǎn)品，適合他們的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品我想以最快的速度會(huì)傳遞到他們的手中，到時(shí)候綠之韻集團(tuán)的兩萬個(gè)連鎖店，可以成為我們天城網(wǎng)的配送中心，兩年以后，兩萬個(gè)專賣店可以升級(jí)成為綠之韻的天城網(wǎng)的配送中心站，500萬會(huì)員包括其他的消費(fèi)者在天城網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品，以最快的速度通過綠之韻天城超市的配送中心，在24小時(shí)36小時(shí)之內(nèi)到達(dá)傳遞到各個(gè)廣大消費(fèi)者的手中，兩萬個(gè)配送中心將成為天城超市、天城網(wǎng)廣大消費(fèi)者的售后服務(wù)中心，他們購(gòu)買到不合格的產(chǎn)品可以通過這些地方進(jìn)行調(diào)換，我想網(wǎng)商和電商的春天遲早會(huì)來，同時(shí)在2014年的3月份還出臺(tái)了拇指營(yíng)銷，專門講網(wǎng)商和電商，到時(shí)候在3月份會(huì)舉行新聞發(fā)布會(huì)，包括廣大的網(wǎng)友可以通過各種不同的方式，了解拇指營(yíng)銷，了解財(cái)富第六波，了解天城網(wǎng)，了解電商。

　　范子文：確實(shí)這也是一個(gè)全民進(jìn)行的商務(wù)的春天，需要廣大消費(fèi)者一同關(guān)注。同時(shí)作為電子商務(wù)的先行者，胡委員不知道您對(duì)于目前還想進(jìn)軍或者是正在創(chuàng)業(yè)的這樣一些企業(yè)來說，有一些什么樣的寄語(yǔ)沒有？

　　胡國(guó)安委員：我覺得廣大的企業(yè)和廠商，他們有很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但是因?yàn)槎▋r(jià)或者是包裝，或者是定位品牌還不夠明朗，所以讓他們沒有取得很好的銷售的業(yè)績(jī)，那么作為你們想進(jìn)軍電商和網(wǎng)商行業(yè)的這些廠商來講主要要注重幾點(diǎn)，第一是產(chǎn)品的外形的包裝，一定要比較精美，比較適合運(yùn)輸，比較輕巧，然后又比較有特點(diǎn)。第二是產(chǎn)品的質(zhì)量，消費(fèi)者肯定喜歡買這些物廉價(jià)美或者無所超值的產(chǎn)品。第三是品牌，因?yàn)橐话愕暮芏嗟霓r(nóng)戶產(chǎn)品加上比較精美的包裝或者是古色古香的包裝能夠體現(xiàn)中國(guó)五千年文化的包裝，原生態(tài)的，國(guó)際友人和旅游者他們都是很喜歡的，我覺得除了這三個(gè)方面以外，第四是大家可以了解一下，銀聯(lián)快錢支付寶的一些支付通道，讓消費(fèi)者支付的錢能夠比較安全，這也是他們所關(guān)心的，很多市民和消費(fèi)者怕他們的錢匯出去之后怕被騙怕得不到保障。第五是政府的引導(dǎo)，我看了包括國(guó)務(wù)院、十八大關(guān)于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的政策，包括省委省政府制定相關(guān)的優(yōu)惠政策和商務(wù)部出臺(tái)的支持電商網(wǎng)商的條例，政府已經(jīng)給了電商發(fā)展的廣闊空間，希望廣大廠商能夠抓住這一次機(jī)會(huì)，讓你們的產(chǎn)品以最快的時(shí)間最快的速度傳遞給最需要它的人，也讓你們產(chǎn)生你們的經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)湖南乃至中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。謝謝。

　　范子文：確實(shí)，這也是內(nèi)外兼修，線上線下同時(shí)聯(lián)動(dòng)的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，今天特別感謝胡國(guó)安委員做客紅網(wǎng)“激活2014”訪談室。請(qǐng)網(wǎng)友們繼續(xù)關(guān)注“激活2014”兩會(huì)嘉賓訪談，今天的訪談就到這里結(jié)束了，感謝網(wǎng)友的收看，謝謝胡委員，再會(huì)！

關(guān)鍵詞：胡國(guó)安  綠之韻  紅網(wǎng)  湖南  

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