作者|張陳會

2024年5月18日~19日，全美世界34周年國際慶典在西安奧林匹克體育中心舉行。此次國際慶典以“長盛久安 世界全美”為主題，近萬名全美世界會員及經(jīng)銷商齊聚西安，全美世界創(chuàng)辦人、集團(tuán)董事長、總裁范文瑂，全美世界創(chuàng)辦人、集團(tuán)執(zhí)行董事、理事長陳俐蓉，全美世界執(zhí)行董事兼集團(tuán)營運(yùn)長黃雍勝等高層管理悉數(shù)出席。

據(jù)了解，這是繼2018年長沙國際年會后，全美世界再次在中國舉辦全球性國際年會。參會會員及經(jīng)銷商來自中國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、菲律賓、美國、加拿大、澳大利亞等全球22個國家和地區(qū)，主要覆蓋大中華地區(qū)、東南亞地區(qū)和亞太地區(qū)，慶典全程采用雙語主持，規(guī)格頗高。

全美世界不僅大手筆包下西安22家五星級酒店，還貼心地為每位參會人員準(zhǔn)備了伴手禮，伴手禮內(nèi)含一份價值數(shù)千元的“皙之密第三代美膚儀”，令到場經(jīng)銷商直呼“驚喜”。

在這一切精彩的背后，卻是全美世界2023年的中國市場業(yè)績下跌兩成，并拖累其全球市場出現(xiàn)6年來的首度下跌。今年3月底，由于在中國市場的增長受阻，全美世界嘗試尋求通過選擇性減資的方式從新加坡交易所（SGX）退市，全美世界對外表示：私有化的考慮是想為公司提供更大的靈活性，以優(yōu)化資源，專注于業(yè)務(wù)的長期戰(zhàn)略。這是又一家被資本市場所累的直銷企業(yè)。

即便如此，中國區(qū)仍然占據(jù)全美世界4成以上的市場，持續(xù)位列其全球市場第一名。全美世界也延續(xù)了對中國市場的信心，不僅在中國舉辦國際年會，還將持續(xù)品牌和公益投入。

西安演繹科技盛典

本次國際慶典選址西安奧林匹克體育中心，會場可容納三四萬人，據(jù)現(xiàn)場的經(jīng)銷商稱，全美世界經(jīng)銷商占據(jù)了約三分之一的位置。

慶典開場，一席獨(dú)具中國古典藝術(shù)氣息的大唐迎賓儀式拉開帷幕，在“飛天仙女”的簇?fù)硐?，全美世界兩位?chuàng)辦人范文瑂、陳俐蓉乘坐“飛天云輦”從天而降，掀起現(xiàn)場第一個小高潮。據(jù)悉，范文瑂與陳俐蓉都已過古稀之年，范文瑂前不久剛剛過完七十大壽，但看上去依然狀態(tài)很好，頗顯年輕。

全美世界近年年會基本均由“創(chuàng)辦人致辭”“明星表演”“頒獎表彰”三大環(huán)節(jié)構(gòu)成，今年也不例外。今年的創(chuàng)辦人致辭環(huán)節(jié)中，范文瑂在一片歡呼聲中登場。她強(qiáng)調(diào)了“修身、齊家、治國、平天下”的理念，表示如果每一個人都能擁有健康快樂的生活、成功的事業(yè)、幸福的家庭、溫暖的社交，同時積極為社會做出貢獻(xiàn)，那就能實現(xiàn)“長盛久安”，這也是全美世界正在努力的方向。

全美世界創(chuàng)辦人、集團(tuán)董事長、總裁范文瑂

除創(chuàng)辦人致辭外，執(zhí)行董事兼集團(tuán)營運(yùn)長黃雍勝也登臺演講，他表示，“長盛久安”不僅是一句口號，更是全美世界對“長期昌盛、穩(wěn)健經(jīng)營”的發(fā)展期許，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司必須與時俱進(jìn)，其中，科技的更新和運(yùn)用是不可或缺的力量。

明星表演環(huán)節(jié)，全美世界邀請了林志穎、周慧敏、吳克群、李曉東四位明星嘉賓現(xiàn)場助陣，其中，吳克群與李曉東均是全美世界年會的“常客”。在現(xiàn)場，范文瑂正式官宣了全美世界的第四首企業(yè)之歌《活出生命的姿彩》，該歌曲正是由李曉東創(chuàng)作，李曉東也現(xiàn)場進(jìn)行了新歌首唱，嗨翻全場。

全美世界34周年慶明星嘉賓：林志穎、周慧敏、吳克群、李曉東

據(jù)范文瑂介紹，全美世界的第一首企業(yè)之歌于2010年發(fā)布，名為《全美之歌》；第二首于2015年發(fā)布，名為《亞洲先鋒》；第三首于2020年發(fā)布，名為《美到全世界》。這些歌曲也代表了全美世界的企業(yè)發(fā)展歷程和目標(biāo)。

整場慶典的最高潮莫過于頒獎表彰，全美世界為全球的優(yōu)秀市級代理、省級代理、星鉆大使等頒發(fā)了獎?wù)?。本次國際盛典是全美世界的全球性頒獎盛典，規(guī)模盛大，獲獎人數(shù)眾多。

慶典最后，1000架無人機(jī)升至體育館上空，依次擺出“騰飛巨龍”“太陽與月亮”“地球”“BWL”“34周年慶”“長盛久安 世界全美”等形狀，其中，“太陽與月亮”代表全美世界的“太陽女神”范文瑂、“月亮女神”陳俐蓉。據(jù)悉，這是全美世界首次創(chuàng)新引用AI、VR、XR、VP等舞臺科技，現(xiàn)場科技感滿滿，炫酷非常。

據(jù)參會經(jīng)銷商透露，全美世界明年的35周年慶典暫定在總部所在地新加坡舉行。回歸本土，不知全美世界又將有怎樣的新意？

全球業(yè)績創(chuàng)6年內(nèi)首跌

國際年會的召開，顯示出全美世界在全球的業(yè)務(wù)布局和號召力。作為一家新加坡上市企業(yè)，全美世界目前的市場遍布亞洲，在新加坡、中國（包括香港與臺灣）、馬來西亞、印尼、泰國、越南、菲律賓、韓國及迪拜均設(shè)有區(qū)域中心。據(jù)稱，全美世界的會員與經(jīng)銷商數(shù)量超過30萬。

根據(jù)全美世界過去幾年的財報，其全球業(yè)績在2020~2023年浮動不大，2023年營收5.15億新元，按當(dāng)年底匯率折算成人民幣約27.68億元，同比2022年小幅下滑3.5%，這也是全球業(yè)績自2018年以來首次出現(xiàn)下滑。

全美世界在財報中表示，2023年業(yè)績下滑主要是因為“中國特許經(jīng)營業(yè)務(wù)受到消費(fèi)者信心疲軟和宏觀經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)持續(xù)的影響，而造成業(yè)績減少”。

這里的“特許經(jīng)營業(yè)務(wù)”實際指的就是在中國的線下直銷業(yè)務(wù)，即“授權(quán)特許經(jīng)營者在中國大陸市場通過生活館經(jīng)銷產(chǎn)品”。全美世界曾在財報中解釋，鑒于中國具備獨(dú)有的直銷業(yè)務(wù)模式，特意建立這項業(yè)務(wù)將其與其他市場的直銷業(yè)務(wù)區(qū)分開來，相當(dāng)于是為了規(guī)避風(fēng)險所采用的安全表達(dá)。

全美世界在中國的生活館

值得注意的是，以上財報數(shù)據(jù)與美國直銷新聞網(wǎng)（DSN）發(fā)布的“全球直銷100強(qiáng)”中全美世界的業(yè)績數(shù)據(jù)差異較大。經(jīng)記者查詢，全美世界曾在2020年與2021年財報中提到，“全球直銷100強(qiáng)”中對全美世界的業(yè)績統(tǒng)計不包含中國區(qū)。

此外，根據(jù)全美世界2022年財報，全美世界在全球的最大市場為中國大陸，第二大市場為中國臺灣，第三大市場為新加坡，第四大市場為馬來西亞。在2023年財報中，全美世界重點(diǎn)提出中國港澳市場，稱“港澳市場2023財年營收增長了19.4%，業(yè)績持續(xù)攀升，且預(yù)計未來銷售將實現(xiàn)進(jìn)一步增長”。

中國業(yè)績跌超兩成還是第一

財報顯示，全美世界中國區(qū)2023年業(yè)績?yōu)?.22億新元，折算人民幣約11.95億元，同比2022年下降20.5%，下降幅度為歷年之最；中國區(qū)在全球的業(yè)績占比也從此前的50~60%大幅收窄至43.2%。

對于中國市場的下滑，全美世界在財報中表示“在一個前景充滿不確定性的環(huán)境中，消費(fèi)者更傾向于儲蓄而非消費(fèi)”，且對于2024年的中國市場，全美世界預(yù)計“仍將面臨諸多挑戰(zhàn)”。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，全美世界表示將積極開展活動，進(jìn)一步教育、吸引和激勵經(jīng)銷商；同時努力注冊并推出更多維格爾、皙之密和唯美工坊品牌新品，確保旗下的保健和護(hù)膚產(chǎn)品能夠緊跟時下流行的客戶需求。

全美世界旗下大單品牌皙之密

回顧全美世界在中國市場的發(fā)展，2007年，全美世界以設(shè)立分公司形式進(jìn)入中國大陸，一度傳出收購拿牌直銷企業(yè)南京中脈的消息，但最終沒有成功。2014年，全美世界收購浙江全金藥業(yè)股份有限公司，以此達(dá)到企業(yè)申牌標(biāo)準(zhǔn)，并于2016年順利成為新加坡第一家獲得中國直銷經(jīng)營許可證的企業(yè)。

2018年6月起，全美世界在中國的市場業(yè)務(wù)從出口模式轉(zhuǎn)為特許經(jīng)營模式，也就是直銷經(jīng)營模式，全力加速在中國的發(fā)展。在該模式下，全美世界業(yè)績顯著增長，2019年，直銷經(jīng)營成為了全美世界最大的收入來源，這一年，中國區(qū)的業(yè)績占比也達(dá)到歷史最高值61.3%。

不過，2020年以后，由于疫情封控，全美世界的生活館遭到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，業(yè)績增長明顯放緩；2023年以來，全美世界在中國市場的發(fā)展持續(xù)承壓。

未來產(chǎn)品將多元化

對于全美世界的發(fā)展，范文瑂曾在一次采訪中透露，計劃在接下來幾年中將全美世界打造成為全球十大直銷公司，拓展至全球50個國家及區(qū)域，成為一家跨國大公司和全球品牌。目標(biāo)實現(xiàn)后，個人再進(jìn)入半退休生活。

具體到發(fā)展上，黃雍勝在此次國際盛典上重點(diǎn)提到了產(chǎn)品和營銷兩大方面。他表示，產(chǎn)品是全美世界的名片，公司一直致力于提供更具競爭力和創(chuàng)新性的產(chǎn)品，以滿足不斷變化的市場需求。

全美世界執(zhí)行董事兼集團(tuán)營運(yùn)長黃雍勝

全美世界的產(chǎn)品分為美妝護(hù)膚、營養(yǎng)保健兩大品類，旗下?lián)碛叙?、維格爾、窈輕悅、奇麗纖等8個品牌。但是目前，皙之密憑借絕對價值成為了全美世界的超級“大單品牌”，財報中曾提到“皙之密作為護(hù)膚品牌，其銷售額占集團(tuán)總銷售額逾80%”，全美世界在中國的經(jīng)銷商也幾乎都在經(jīng)營皙之密護(hù)膚品牌。

因此，黃雍勝提出，公司正在不斷探索新的市場契機(jī)，希望打造更多元化的產(chǎn)品系列，這一點(diǎn)和2023年財報中所提出的保持一致。“我們正在積極推出更多個人護(hù)理系列產(chǎn)品和保健產(chǎn)品，并計劃在不久的將來推出含有干細(xì)胞等高端成分的產(chǎn)品。”

據(jù)悉，全美世界在2023年7月至2024年初期間注冊并推出了一系列維格爾常青配方保健品；同時，全美世界旗下再生干細(xì)胞生物技術(shù)公司“汐潗 (Celligenics)”已在成都設(shè)立子公司，將持續(xù)專注于傷口愈合治療和藥妝產(chǎn)品的開發(fā)。

全美世界旗下保健品牌維格爾

在營銷方面，黃雍勝提到，全美世界在早年間一直很注重線下實體體驗；通過近些年的不斷“進(jìn)化”，全美世界大大提升了產(chǎn)品在線上的曝光率和銷售效率，做到了線下、線上全面結(jié)合，從而形成了360度全方位的營銷環(huán)境。

事實上，自疫情以來，全美世界全力布局線上數(shù)字化營銷策略，全面啟動微信、小紅書、抖音、微博等社交媒介平臺，對品牌進(jìn)行強(qiáng)推廣。基于皙之密品牌的美妝護(hù)膚特性，經(jīng)銷商在社交平臺上分享大眾愛看的護(hù)膚知識、護(hù)膚手法、產(chǎn)品配方組合等，吸引了大量關(guān)注，一方面提升品牌知名度，另一方面建立由關(guān)注者和使用者組成的社群，完成銷售轉(zhuǎn)化。從業(yè)績變化來看，全美世界的這一線上化舉措一度起到了明顯效果，全美世界在2022年財報中提到“線上市場無限”。

此外，為了提高生產(chǎn)效率，2022年4月，全美世界在新加坡建設(shè)了皙之密生產(chǎn)基地4.0工廠，該工廠是全美世界近年來最重大的成果之一。

工廠耗資4億多元人民幣，總建筑面積7307平方米，內(nèi)設(shè)填充軟管、填充瓶裝兩條生產(chǎn)線，軟管包裝線每分鐘能產(chǎn)出70支產(chǎn)品，瓶裝包裝線每分鐘能產(chǎn)出100瓶產(chǎn)品，不到一分鐘即可產(chǎn)出一套皙之密護(hù)膚品，大大減少了產(chǎn)品從自主研發(fā)到調(diào)配配方、原料進(jìn)口、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品檢測、新加坡包裝等多方面花費(fèi)的時間，實現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)包裝智能化運(yùn)轉(zhuǎn)。2023年1月，工廠獲得化妝品GMP良好生產(chǎn)規(guī)范的認(rèn)證。借助于該工廠，全美世界計劃在2024年為皙之密系列新增三到四款產(chǎn)品，在2025年推出兩款新品。

聚焦公益希望小學(xué)

本次國際盛典上，范文瑂還重點(diǎn)提出，“全美世界希望小學(xué)”是近幾年來全美世界的公益事業(yè)新篇章和公益重點(diǎn)，公司計劃每年捐建一所希望小學(xué)。近年來，全美世界在中國的省級代理積極參與到希望小學(xué)的捐建和各類活動中，令范文瑂感到尤其欣慰。

據(jù)了解，“全美世界希望小學(xué)”是全美世界公益品牌“世界童窗”旗下項目，截至2022年,全美世界對“世界童窗”的累計投入超過820萬元人民幣。2018年，全美世界在中國的第一所“全美世界希望小學(xué)”落地湖南；此后，全美世界陸續(xù)在湖南、云南、四川、河南、陜西等地區(qū)成功捐建了5所希望小學(xué)。2024年5月，全美世界第六所希望小學(xué)在陜西延安落成，范文瑂與陳俐蓉親自出席了揭牌儀式。

隨著希望小學(xué)的規(guī)模越來越大，范文瑂希望全美世界不僅要捐建希望小學(xué)，還要開展多元化的捐資助學(xué)志愿活動，因此，全美世界在希望小學(xué)中舉辦了由全美世界志愿者代表參與的愛心公益探訪活動，為學(xué)校師生送去更深層次的關(guān)懷；同時舉辦了企業(yè)交流活動，讓學(xué)子們除了擁有舒適的課堂，還擁有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。

作為一名企業(yè)家，范文瑂在公益事業(yè)方面一直保持熱心，近些年持續(xù)捐贈善款給多個慈善機(jī)構(gòu)及公益項目。2023年12月26日，在范文瑂的七十歲“古稀感恩宴”上，她向新加坡善濟(jì)醫(yī)社、新加坡慈濟(jì)、中區(qū)社區(qū)發(fā)展理事會、拉拉丁馬士人民協(xié)會、中小新加坡型企業(yè)協(xié)會、VIVA兒童癌癥基金會、新加坡兒童會等捐出共55.2萬新幣善款，以支持他們在新加坡的慈善事業(yè)。

關(guān)鍵詞：全美世界  范文媚  年會  

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