作者|知經(jīng)編輯部

創(chuàng)立時間超過135年的雅芳產(chǎn)品公司（Avon Products,Inc.）在美國申請破產(chǎn)保護(hù)。據(jù)媒體報道，美國非營運控股公司雅芳產(chǎn)品公司于8月12日根據(jù)美國破產(chǎn)法第11章在美國特拉華州地區(qū)破產(chǎn)法院啟動自愿破產(chǎn)保護(hù)程序，以解決其債務(wù)和滑石粉遺留負(fù)債問題。

雅芳曾在2006年獲得了國內(nèi)第一張直銷牌照。然而，在十多年的浮沉后，雅芳（中國）在2019年初宣布中國區(qū)直銷業(yè)務(wù)已經(jīng)歸零，并于2021年在商務(wù)部直銷名錄上悄然消失，此后和中國直銷界一別兩寬，再無瓜葛。

百年企業(yè)，兵敗滑石粉？

雅芳成立于1886年，創(chuàng)始人為大衛(wèi)·麥可尼，最初名為加州香氛公司，后以“挨家挨戶”的模式名聞商界。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，這家百年老企的步伐走得很不平靜。

2008年被曝出“賄賂門”，雅芳零售業(yè)績就已遭遇滑鐵盧。2012年，在亞太地區(qū)屢遭“銷售寒冬”的雅芳進(jìn)行了大規(guī)模裁員并退出了韓國、越南市場，雅芳稱此舉是“扭轉(zhuǎn)其市場的重要部分”。此后，雅芳多次“瘦身”，分離、出售了大量業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在的雅芳公司和此次宣布破產(chǎn)的雅芳產(chǎn)品公司并非同一家公司。2016年，雅芳公司從全球業(yè)務(wù)雅芳產(chǎn)品公司分離出來獨立運營，在美國、加拿大和波多黎各銷售產(chǎn)品。雅芳產(chǎn)品公司自剝離北美業(yè)務(wù)以來，已不再在美國銷售產(chǎn)品，但仍然是雅芳在美國以外運營實體的控股公司。2020年，雅芳產(chǎn)品公司正式被巴西美妝企業(yè)Natura&Co.收購，成為后者旗下的四大品牌之一，主要經(jīng)營模式仍為直銷模式。

雅芳產(chǎn)品公司承認(rèn)，申請破產(chǎn)是為了解決債務(wù)和滑石粉遺留負(fù)債問題，該公司面臨超過300起和滑石粉索賠相關(guān)的訴訟。雅芳產(chǎn)品公司在爽身粉、眼影和粉餅等產(chǎn)品中使用了滑石粉，這些訴訟聲稱其中的滑石粉含有致癌物質(zhì)。截至當(dāng)前，雅芳產(chǎn)品公司已經(jīng)在個人傷害訴訟辯護(hù)和支付和解費上花費了2.25億美元，累計總債務(wù)為13億美元，最大債主正是其母公司Natura&Co.。

不過，雅芳在美國以外的業(yè)務(wù)不屬于前述法律訴訟范圍。

中國直銷單層次模式的締造者

雅芳（中國）一度是中國單層次直銷的代表。自從雅芳（中國）于1990年落地廣州后，單層次、多層次的爭議長期存在。在中國“入世”成功后，直銷開放提上了日程。因為當(dāng)時對直銷監(jiān)管的態(tài)度較為保守，雅芳（中國）堅持單層次模式的態(tài)度受到了主管部門的欣賞，因此在國內(nèi)開放直銷業(yè)前夕的2005年4月成為了政府指定的唯一一家直銷試點企業(yè)。2006年，雅芳取得了第一塊直銷牌照，打開了企業(yè)獲取直銷牌照的大門。

但是，獲得直銷牌照前后，雅芳（中國）也深陷“賄賂門”之中。2004年至2008年，雅芳（中國）曾向可幫助其獲得直銷經(jīng)營許可、逃避罰款和壓制官媒負(fù)面報道的相關(guān)人員行賄9600筆，總金額約165萬美元。該案在2014年達(dá)成和解，雅芳就其中國分公司在中國的商業(yè)賄賂行為向美國繳納1.35億美元罰金。

此后，自2010年，在雅芳（中國）掌權(quán)十年之久的大中華區(qū)總裁高壽康離職后，雅芳（中國）高層開始頻繁變動。2010年4月，雅芳南拉丁美洲地區(qū)總經(jīng)理奧多內(nèi)茲接管中國業(yè)務(wù)；2013年，雅芳加拿大公司首席執(zhí)行官林展宏接替奧多內(nèi)茲；2014年4月，中國臺灣雅芳總經(jīng)理葉靖慧接替林展宏成為雅芳中國新任領(lǐng)導(dǎo)者；2016年初，張旭明上任。

領(lǐng)導(dǎo)層頻繁變動對雅芳（中國）的市場開發(fā)也造成了影響。2019年1月，曾經(jīng)作為雅芳深入中國市場的見證與驕傲的廣州工廠，被以4400萬美元的價格賣給了韓國LG子公司菲詩小鋪。

面對中國市場的壓力，雅芳CEO Jan Zijderveld在2019年4月11日前往上海對中國市場進(jìn)行調(diào)研時表示，雅芳在直銷這條路上歷經(jīng)起伏沒有得到成果，公司承諾在中國不會重走老路，目前正在實施“全渠道布局”。對全國上千家美容專賣店進(jìn)行店面升級的同時，雅芳著重運營電商平臺，并通過將化妝品專營店、商超、百貨渠道聯(lián)合打通，形成“三足鼎立”的全渠道布局。

心灰意冷的雅芳（中國），在沉寂許久后，于2021年默默退回了中國直銷牌照，這也是第一家退回中國直銷牌照的企業(yè)。

單層次模式的雅芳退牌了，但它留給中國直銷的印記還未消失。在《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》修訂列入立法工作計劃的機遇下，鑒于單層次已被雅芳證明“此路不通”，直銷行業(yè)能否掙脫單層次模式的“枷鎖”，輕裝上陣地在市場發(fā)展賽道奔跑？

關(guān)鍵詞：雅芳  退牌  

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