|本文刊登于《知識經(jīng)濟(jì)·中國直銷》2018年5月刊，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本雜志或本網(wǎng)站，并標(biāo)明出處，謝謝合作。

|文 - 《知識經(jīng)濟(jì)·中國直銷》記者  程小琴

    如果給你十年時間，讓你選擇做一件事情，你會做什么呢？你能十年如一日地堅持下來嗎？
    回答這兩個問題時，或許很多人都會猶豫一下。畢竟，十年很長，一生很短，誰能保證十年只堅持一件事呢？

    但是，張大春做到了。在過去十年里，他只做了一件事，并且始終如一，那就是傳播健康觀念。

    他認(rèn)為，健康有三道門，第一道門是太平間的門，西醫(yī)搶救急性病，阻止人們進(jìn)入太平間；第二道門是醫(yī)院的門，中醫(yī)和廣大健康從業(yè)者調(diào)理慢性疾病，阻止人們住進(jìn)醫(yī)院；第三道門是生活的門，健康觀念幫助人們培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，讓三代人會吃、會喝、會調(diào)養(yǎng)身體，開啟真正健康的生活模式，而不僅僅是身體指標(biāo)正常。

健康觀念治療
    2007年，張大春第一次接觸健康行業(yè)時，猶如打開了新世界的大門，他突然發(fā)現(xiàn)：健康不在醫(yī)學(xué)專業(yè)里，也不在醫(yī)生手里，而是在生活中，在老百姓自己手中，但遺憾的是，很多人并沒有意識到這一點。
    張大春毅然決定走進(jìn)健康行業(yè)，立志用后半生的演講改變?nèi)藗兊慕】涤^念，讓每個家庭都有一個懂得健康的人。
    作為一名健康行業(yè)門外漢，張大春深知自己在專業(yè)上既比不過醫(yī)生，也比不過專業(yè)營養(yǎng)師，但現(xiàn)實是，他們所傳播的健康觀念并不能滿足普通老百姓的訴求。
    那么，如何讓老百姓既能聽得懂健康專業(yè)術(shù)語，還愿意改變生活觀念，從而獲得健康呢？張大春選擇另辟蹊徑，走生活化道路。他通過系統(tǒng)性自學(xué)健康行業(yè)書籍、視頻等資料，了解健康行業(yè)相關(guān)知識，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，考取健康行業(yè)相關(guān)資格證書，獲得專業(yè)認(rèn)可。
    同時，張大春主動與各類病人溝通，了解他們的生活習(xí)慣、生病原因，查看醫(yī)學(xué)書籍，與醫(yī)院醫(yī)生交流，學(xué)習(xí)相關(guān)疾病的醫(yī)學(xué)原理，與健康行業(yè)從業(yè)者接觸，了解他們的職業(yè)困惑。
    各類信息聚集在一起，張大春總結(jié)發(fā)現(xiàn)，不管是醫(yī)生，還是健康行業(yè)從業(yè)者，他們都無法順暢地將健康觀念傳播給老百姓。醫(yī)生們習(xí)慣用老百病聽不懂的專業(yè)術(shù)語，講解病因和治療原理，健康行業(yè)從業(yè)者急于用效果證明觀點、證明產(chǎn)品。
    然而，解決認(rèn)知的第一步，即扭轉(zhuǎn)老百姓的觀念，很多人都沒能順利過關(guān)，更別提讓老百姓踐行這些健康觀念。
    因此很多人只知道生病了找醫(yī)生，卻沒想到通過健康的生活方式，可以從源頭上減少疾病的發(fā)生，正如張大春所言，“即使有些人使用產(chǎn)品將身體調(diào)理好了，由于觀念沒有改變，他們并沒有從內(nèi)心真正認(rèn)同產(chǎn)品，更不會通過口碑傳播給其他人；同時，由于沒有改變觀念，錯誤的生活習(xí)慣讓病情反復(fù)時，人們依然會選擇第一時間前往醫(yī)院，接受藥物治療，但藥物治療并不能從源頭上真正解決健康問題?！?br />

    三個月后，張大春將自己的健康心得整理出來，取名為《健康新觀念》。他開始走上舞臺，通過演講告訴人們，疾病并不可怕，只要觀念正確，運(yùn)用健康觀念，調(diào)養(yǎng)身體，就能把好健康“三道門”。

    在張大春的演講上，人們聽不到與健康或者醫(yī)學(xué)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，卻能聽懂疾病產(chǎn)生的原因、與疾病相關(guān)的醫(yī)學(xué)原理以及調(diào)理疾病的方法。事實上，這正是張大春演講的特色之處，他將醫(yī)學(xué)知識、專業(yè)術(shù)語翻譯成健康常識，再將健康常識與事例相結(jié)合，編成一個個老百姓喜聞樂見的故事，讓上至八十歲老人，下至五六歲孩童都能聽得懂、感興趣，甚至有五六歲的孩子聽了他的演講，開始自覺抵制垃圾食品。很多學(xué)員為了完整地聽完課程內(nèi)容，甚至不舍得中途上廁所，生怕錯過關(guān)鍵內(nèi)容。
    張大春成功地將自己的短板變成了優(yōu)勢，將健康觀念貼近老百姓的日常生活，人們愿意在生活中將他的健康觀念付諸于實際行動，讓健康觀念治療真正落地。
    由于內(nèi)容生動有趣、又能讓人受益良多，張大春的演講頗受歡迎，前來聽課的人不計其數(shù)，健康行業(yè)里越來越多的營養(yǎng)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊也前來與張大春合作。通過學(xué)習(xí)，他們掌握了改變顧客觀念的方法，讓顧客真正從觀念上重視健康。
    2013年，張大春受邀前往北京一家營養(yǎng)機(jī)構(gòu)演講。當(dāng)天，與他同臺的是央視品牌欄目組組長張漢明。聽完張大春的演講后，張漢明激動不已，連連建議張大春出版書籍，將他的健康觀念傳播給更多人。
    但張大春表示，自己所演講的內(nèi)容既不屬于中醫(yī)范疇，也不屬于西醫(yī)范疇，跟傳統(tǒng)意義上的健康觀念也不太一樣，不知道如何定位自己的書籍。張漢明想了想，告訴他，“你的演講內(nèi)容多偏向于觀念層面的東西，可以引導(dǎo)人們改變思維和行為習(xí)慣，樹立健康生活觀念，那就叫《健康觀念治療》吧。”
    一語驚醒夢中人，“健康觀念治療”正好與張大春走進(jìn)健康行業(yè)的初衷不謀而合。于是，在張漢明的建議下，張大春將演講的課程名字由《健康新觀念》改成《健康觀念治療》，并延續(xù)至今。

攻破直銷難題
    十年來，張大春一路演講，一路總結(jié)，不斷升級課程內(nèi)容。在他看來，失敗是成功之母，總結(jié)是成功之父。失敗了不總結(jié)，永遠(yuǎn)不會成功。因而，張大春每三個月都會將近期了解到的新情況總結(jié)出來，進(jìn)行整理，將晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語翻譯成普通人能聽得懂的日常語言，不斷擴(kuò)充知識庫，完善理論框架。
    當(dāng)然，不管演講內(nèi)容如何升級，張大春的“五不講”原則始終沒變，即不講產(chǎn)品、不講中醫(yī)、不講西醫(yī)、不講疾病、不講治療方法，僅僅通過傳播健康生活觀念，幫助眾多沒有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的普通人科學(xué)調(diào)養(yǎng)身體，重拾健康。
    同時，“五不講”原則也成為張大春與健康行業(yè)眾多團(tuán)隊包括直銷團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，因為他解決了直銷行業(yè)乃至整個健康行業(yè)通常最難解決的三個問題：顧客抗拒心理、忠實度低、轉(zhuǎn)介紹率低。
    2017年，張大春將近十年的實踐經(jīng)歷總結(jié)成四個關(guān)鍵詞：邏輯、順序、標(biāo)準(zhǔn)、閉環(huán)，這些正是他幫助學(xué)員們解決三大難題的理論體系，也是幫助直銷人員更好地“進(jìn)人、育人、留人、帶人”的重要環(huán)節(jié)。
    在他看來，邏輯是健康觀念演講的根基，條理清晰的內(nèi)容才能舉一反三，才更有說服力；順序是健康課程的特色，張大春從逆向思維出發(fā)，首先幫助人們改變觀念，打破人們的抗拒心理，引導(dǎo)人們改變不良生活習(xí)慣，配合調(diào)養(yǎng)身體，進(jìn)而出現(xiàn)好的結(jié)果；當(dāng)預(yù)期效果出現(xiàn)了，人們會不自覺從內(nèi)心認(rèn)同健康觀念，并提高忠實度，甚至?xí)⑵浣榻B給更多人。
    標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)員復(fù)制健康觀念內(nèi)容的基礎(chǔ)，只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)員們才能成功復(fù)制并傳播出去。

    閉環(huán)則是學(xué)員們的健康事業(yè)越做越大的基礎(chǔ)，當(dāng)所學(xué)內(nèi)容真正落地，普通人能夠聽得懂，達(dá)到教育顧客的效果時，邀約就會變得簡單起來，人們會主動前來學(xué)習(xí)。此時，學(xué)員們只需做好服務(wù)，讓健康觀念變成一個良性循環(huán)，引導(dǎo)顧客主動前來咨詢。

    當(dāng)越來越多的人從內(nèi)心認(rèn)同并接受健康觀念時，張大春和學(xué)員們的成就感油然而生，“讓健康從業(yè)者變得偉大起來”不再只是一句激勵他們繼續(xù)前行的口號，而是逐漸成為現(xiàn)實，人們開始認(rèn)可、理解、相信并發(fā)自內(nèi)心地尊重他們，這種成就感不是金錢可以衡量的。
    然而，這還不夠，用張大春的話來說，“即使我一年講300多堂課，也才只能影響16萬人，而中國還有10多億人口，這離‘讓全中國每個家庭都有一個懂得健康的人’的夢想還很遙遠(yuǎn)?！?br />     健康行業(yè)有句行話叫“借力使力不費(fèi)力”。2018年，張大春按下了暫緩鍵，他不再全年無休地輾轉(zhuǎn)于全國各地的舞臺，點對點地傳播健康觀念，而是沉淀下來，潛心總結(jié)整理前十年的演講內(nèi)容，將其集結(jié)成書籍，以點帶面地擴(kuò)大傳播范圍。
    同時，他通過手機(jī)客戶端、社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)等工具流，幫助廣大健康從業(yè)者在市場上少走彎路，通過《健康觀念治療》在事業(yè)上取得事半功倍的成效。
    “他們在市場上增強(qiáng)了影響力，提高了成交率，就說明他們轉(zhuǎn)變了更多顧客的觀念，幫助了更多家庭懂得健康。他們的夢想實現(xiàn)了，我的夢想也通過他們實現(xiàn)了。”張大春笑著說道。

關(guān)鍵詞：張大春  健康行業(yè)  

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