本文刊登于《知識經(jīng)濟》2019年2月刊，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本雜志或本網(wǎng)站，并標(biāo)明出處，謝謝合作。

文 - 本刊記者陳瑞

 

2019年1月1日，歷時5年，經(jīng)過3次公開征求意見、4次審議，最新的《電子商務(wù)法》（以下簡稱《電商法》）作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域首部綜合性的法律正式生效。

在接下來的一個月時間里，與年味一起濃郁起來的，是人們對于“代購將亡”、“微商艱難”等話題的探討，但在丹妮、夏天、小夢看來，這好像也不是太嚴(yán)峻的事情。

 

 

解讀

 

《電商法》落地已有一個月，當(dāng)理論變?yōu)閷嵺`，大眾對其也有了新的認(rèn)識。

《電商法》是電子商務(wù)領(lǐng)域的基本法，內(nèi)容涉及消費者權(quán)益保護、行業(yè)競爭秩序、平臺責(zé)任和行業(yè)管理以及諸多電商行業(yè)基礎(chǔ)性、原則性的問題解決方案。

由于《電商法》的立法過程比較長，中間不斷出現(xiàn)新的問題，最終頒布的版本也體現(xiàn)了與時俱進的特點，特別是針對電商行業(yè)近期出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)殺熟、搭售等問題，及時納入立法范圍，并做了明確、具體的規(guī)定。

關(guān)于《電商法》在實施過程中遇到的一系列問題和取得的成果，《知識經(jīng)濟》做了相關(guān)整理。

執(zhí)行層面存在的問題包括：個人賣家如何確認(rèn)自己是否需要辦理工商登記；不需要辦理工商登記的個人賣家如何辦理稅務(wù)登記；微商并不依存于網(wǎng)絡(luò)交易平臺且比較分散，如何監(jiān)督其辦理工商登記和稅務(wù)登記方面等。

另外，由于電商行業(yè)個人賣家數(shù)量龐大，全部辦理工商登記和稅務(wù)登記也需要時間，《電商法》在這方面的執(zhí)行需要一個循序漸進的過程。

可喜的是，電商法中有些規(guī)定也有立竿見影的效果和影響。

比如關(guān)于搭售的規(guī)定非常直接、非常明確，即不能采取默認(rèn)勾選的方式。以旅游電子商務(wù)行業(yè)為例，在《電商法》實施之后，消費者訂購機票、車票、酒店時被搭售增值服務(wù)的情況有了明顯的改善，至少比較大的線上旅游平臺大多已經(jīng)做了調(diào)整和規(guī)范，以規(guī)避合規(guī)風(fēng)險。

有行業(yè)專家表示：總體來看，《電商法》對于有些問題的解決在短期內(nèi)就能起到療效，對于有的問題的解決則是一個長期的過程，比如，隨意收集和使用個人信息保護、假貨泛濫、平臺責(zé)任等等，需要行政、司法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督等多種方式綜合解決。

“《電商法》是行業(yè)的規(guī)范法，但在規(guī)范的同時也在多個方面鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展，特別是跨境電商和微商。”

那么，聚焦到微商和代購行業(yè)，《電商法》給這兩個行業(yè)的從業(yè)者帶來了什么變化？

 

 

“沒什么變化”

 

“好像也沒什么變化，就是我把淘寶店給關(guān)了。”

2019年的第一個月，丹妮咬咬牙關(guān)了經(jīng)營三年的淘寶店，“要求店主辦理營業(yè)執(zhí)照，而且化妝品稅率實在有點高?！辈贿^微信的代購業(yè)務(wù)丹妮并沒有放棄，接收訂單、去俄羅斯帶貨、核對訂單、發(fā)貨……有時忙不過來，還得拜托同樣學(xué)俄語出身的老公幫忙打理。

關(guān)于代購紛紛用簡筆畫代替產(chǎn)品圖片，丹妮認(rèn)為，大家之所以慌張，是因為代購這個群體多年來都是默默在發(fā)展，突然被“聚光燈”照到，難免有點不知所措。

另外，《電商法》剛剛實施，大家有自己的理解和認(rèn)識，唯獨缺少對實施細節(jié)和應(yīng)對方案的對策，所以才出現(xiàn)了見仁見智、花樣百出的應(yīng)對方案。

丹妮自己沒用簡筆畫發(fā)朋友圈，同樣淡定的還有日本代購夏天。

“我沒當(dāng)什么靈魂畫手，總覺得有些人過于‘戲精’了?！?

夏天今年26歲，做日本代購兩年，日常業(yè)務(wù)量不大，用她的話說，就是“小打小鬧那種”。能從被質(zhì)疑的陰影下走出來，夏天說自己很支持《電商法》的實施。

“剛開始幫人家?guī)ж浀臅r候，最緊張的是我爸媽，他們覺得我在做違法的事情。所以能夠成為一名被國家認(rèn)可的‘電商從業(yè)者’，我發(fā)自內(nèi)心地表示同意。但就目前的狀況，我的錢包有點不允許。我們的利潤并不高，之前是兩成不到，比我規(guī)模更小的可能再薄一些。”

夏天說，自己先前也想過做代理，拿著現(xiàn)成的圖片和產(chǎn)品介紹在朋友圈分享，“不過這樣你自己都沒辦法保證產(chǎn)品的真假，要是為了高利潤做了假代購，我爸媽的擔(dān)心可能會成為現(xiàn)實。而且，國內(nèi)現(xiàn)在很多電商平臺都在自營跨境購物，雖然那些大平臺也不一定就全部是真貨，但大家還是比較信任的?！?

《電商法》實施的第一個月，夏天覺得除了海關(guān)監(jiān)管變嚴(yán)格了，其它也沒有太大變化。假代購和實力較強的跨境電商平臺才是他們這種“人肉帶貨”者的最大沖擊。

對于要不要登記辦理營業(yè)執(zhí)照，夏天還在考慮。“去年7、8月份這事（《電商法》即將實施）就在我們?nèi)ψ永飩鏖_了，我當(dāng)時囤了不少貨作為2019年的緩沖，目前還是可以繼續(xù)的。我現(xiàn)在比較想知道‘零星小額’到底是在一個什么范圍，等有詳細規(guī)定出臺了，我再決定轉(zhuǎn)行與否?！?

2019年 1月25日，丹妮在朋友圈宣布春節(jié)前不再發(fā)貨，正式進入休息狀態(tài)。她休假期間的第一個愿望，是帶女兒去哈爾濱冰雪大世界玩。

“來東北這么久，一直忙，一直也沒帶女兒去過?！?

 

 

“是機遇”

 

早上7點：起床、吃早餐，打開朋友圈發(fā)一段鼓勵自己又惡心不到別人的雞湯。

早上8點到11點：睡個回籠覺。

11點到下午3點：起床、吃午飯、化妝，之后拍攝產(chǎn)品宣傳照和視頻并發(fā)布在微信朋友圈和各大短視頻平臺，與小伙伴交流、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧，給客戶發(fā)貨。

下午4點到晚上9點：坐車去不同的健身房、工作室教舞蹈課。

晚上9點到晚上10點：坐上回家的車。

晚上10點以后：洗漱、護膚、回復(fù)客戶微信、解答客戶對產(chǎn)品的各種疑問。

小夢是一名爵士舞老師，同時也是一名有五年銷售經(jīng)驗的微商。她加盟的是演員張馨予創(chuàng)辦的某微商品牌，主營護膚品和化妝品，“當(dāng)初做這個就是為了賺夠我舞蹈進修的費用?！?

知曉《電商法》的相關(guān)內(nèi)容時，小夢正在參加公司的廈門年會，“公司喊我們要去辦理營業(yè)執(zhí)照，說個人銷售額達到一定數(shù)額后，需要向國家納稅，別的也沒說什么?！?

對于從事微商，小夢一直有自己的看法。

“微商先前不用像實體店那樣交房租、納稅，所以長勢瘋狂，假貨橫行，一度成為灰色地帶，但國家始終沒有將其一棒子打死。如今《電商法》實施，要求微商按照正規(guī)的道路走，其實我覺得是國家對真正的微商從業(yè)者給予了保護，是微商二次發(fā)展的新機遇。沒有規(guī)矩不成方圓，盡管《電商法》對微商有了很多的限制，但也會讓我們做微商的走得更加長遠些，所謂‘大浪淘沙’，經(jīng)過《電商法》的篩選和甄別，留下來的品牌會更具實力，更加專業(yè)?！?

2019年，小夢打算在辦理好營業(yè)執(zhí)照后繼續(xù)做微商，重點做好抖音、小紅書、快手等一系列引流，讓更多的人了解這個品牌，“體驗到它的好。”

“我在這里已經(jīng)有五年時間了，這五年公司沒有因為貨物積壓而垮掉，證明公司靠的不是明星效應(yīng)，而是實實在在的產(chǎn)品，公司生產(chǎn)的所有商品是被大家認(rèn)可的。”

未來會如何，舞者小夢想法很簡單。

“如果這個品牌一直能夠保持良好的質(zhì)量，同時能夠不斷研發(fā)更好的產(chǎn)品，我會一直做下去的。對女生來說，買買買是天性，單單靠跳舞賺的錢是不夠我花的，況且每次出去進修舞蹈的學(xué)費很貴，我需要一些兼職來養(yǎng)活自己?！?

 

何去何從

 

惶恐也好，按部就班也罷，隨著《電商法》進一步推進，想要生存，按照規(guī)定轉(zhuǎn)型是微商和代購的必由之路。

目前，代購行業(yè)的現(xiàn)狀可以從兩方面來看。

一方面，朋友圈代購，本身屬于社交平臺并非典型電商平臺，因此可繼續(xù)存在。線下批發(fā)零售市場，雖然一直以來被政府監(jiān)管，且每年都能看到不少人因此被判刑入獄，但總是“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”。

另一方面，大代購要想生存下來只能依靠轉(zhuǎn)型，小代購本身規(guī)模不大，可以繼續(xù)存在于微信朋友圈等去中心化的渠道上，但大代購多數(shù)都是年銷售額2億元以上的，以美妝、母嬰、服裝為主，在《電商法》的規(guī)范下，這些大代購不可能再按照現(xiàn)有的模式經(jīng)營，轉(zhuǎn)型是其謀發(fā)展的好契機。

關(guān)于代購未來的轉(zhuǎn)型之路，一位行業(yè)人士向記者介紹，主要可從三點出發(fā)。

第一，工商主體登記。

如果是大型代購則可以注冊為電商平臺或自營平臺，繼續(xù)一體化運營；而中型代購可以考慮專注前端引流和客戶服務(wù)，掛靠大型平臺轉(zhuǎn)做CPS引流方，賺取導(dǎo)購服務(wù)費；而將最重的供應(yīng)鏈外包，轉(zhuǎn)由平臺方提供，像小電鋪、洋蔥這些平臺都在不斷吸納中小型代購團隊；小型代購可以在完成工商登記后繼續(xù)做自由的個體戶，或者并入其它大型平臺或團隊成為其中的一員，當(dāng)然一定程度上會促使一批代購轉(zhuǎn)型做一般貿(mào)易或者因此退出市場競爭。

第二，跨境申報陽光化。

“過去代購除了賺取國家間貨物的差價之外，還有一部分利潤來自‘灰色清關(guān)’的避稅收入。此次電商法和跨境新政雙管齊下，海關(guān)還同步公布了對郵政通道和真實支付的配套監(jiān)管措施，雙方面堵住了‘灰色清關(guān)’的通道，讓大部分傳統(tǒng)代購不得不考慮陽光的跨境申報繳稅模式?！痹撊耸恐赋?，新模式下平臺主體的海關(guān)ICP備案資質(zhì)、海關(guān)三單對碰申報通道、陽光收付匯、個人身份證較驗、技術(shù)更新能力等匹配能力就成為了未來市場新的核心競爭力，而這些是單一代購不能在短時間馬上具備的能力。

第三，供應(yīng)鏈成本和效率的優(yōu)化。

“新模式下稅收優(yōu)惠減弱，拼的將是整體供應(yīng)鏈的成本和效率，則此時源廠直供、規(guī)模采購、大宗物流和保稅備貨帶來的采購成本和物流成本優(yōu)勢將被充分體現(xiàn)出來，成為新的競爭力。倘若僅僅是依靠傳統(tǒng)代購的個人供應(yīng)鏈，顯然是無法和大型平臺及供應(yīng)鏈公司的集中供應(yīng)鏈相媲美的。整合代購、為代購提供一站式供應(yīng)鏈服務(wù)的新型平臺或供應(yīng)鏈公司的春天，可能已經(jīng)到來了。”

在微商行業(yè)，《電商法》的頒布讓行業(yè)監(jiān)管終于落地，促使微商走出“灰色地帶”。

《電商法》第五條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德，公平參與市場競爭，履行消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù)，承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，接受政府和社會的監(jiān)督。

換句話說，微商再也不能借口自己的“個人”身份逃避應(yīng)負(fù)的責(zé)任，而那些通過銷售三無產(chǎn)品謀取利益的從業(yè)者將擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

至于微商如何轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)專欄作家?guī)熖旌铺岢隽藘煞N不同的觀點。

站在個人微商的角度，可以轉(zhuǎn)型擁抱社交電商平臺做分銷商。

同社交電商平臺合作，個人微商們將不必操心運營問題，而且平臺提供的SKU（庫存量單位）豐富，不像傳統(tǒng)微商那樣只能代理一到幾款產(chǎn)品，銷售額上限被極大制約，可最大化開發(fā)社交鏈價值。

此外，平臺直接對接品牌方，實現(xiàn)庫存同步、訂單同步、發(fā)貨同步、對賬同步。由平臺幫助分銷商群體制作圖片和文案，他們可以將商品圖片等信息一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至微信朋友圈或微信群，并且支持分銷商自己來“加價”控制利潤，相比以往的單打獨斗，無疑是鳥槍換炮。

針對實力較強、規(guī)模較大的微商，也可以選擇加大投資，把微商做重做深。

《電商法》雖然明確了微商要向傳統(tǒng)電子商務(wù)經(jīng)營者看齊，但對于運營細節(jié)并沒有強制條款。個人微商也可以像開辦實體店一樣做重，對此投入足夠的資金，自己做好對商品質(zhì)量的把控，完善物流體系及售后服務(wù)。

“隨著微商群體中的‘狼’變少，雖然投入增加，但收入也在增長，同樣擁有巨大的想象空間。”

關(guān)鍵詞：電商法  代購  微商  

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