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張大春 健康有道

發(fā)布人:鯊鯊 來源:《知識經(jīng)濟(jì)》 發(fā)布時間:2022-08-18 16:54


張大春是少見的健康觀念“翻譯家”,他用老百姓聽得懂、用得上的講故事方式傳播健康知識,并創(chuàng)立“健康觀念治療”理論——健康不在醫(yī)學(xué)里,而在生活里。

張大春是大眾健康傳播者。他創(chuàng)立的“健康三道門”理論,讓普通老百姓找到了健康的方向。他堅信,健康不在醫(yī)學(xué)里,而在生活里。他堅持五不講:不講產(chǎn)品、不講中醫(yī)、不講西醫(yī)、不講疾病、不講治療方法。

張大春是健康觀念翻譯家。他用通俗易懂的故事,翻譯身體的語言、醫(yī)生的語言、自然的語言、疾病的語言,讓老百姓聽得懂、用得上,甚至把復(fù)雜的疾病翻譯得讓六歲的孩子都能明白。

張大春是“健康觀念治療”創(chuàng)立者。他用十多年時間、兩千多場演講的經(jīng)驗,打造出“大春之道”和“大道有方”兩個健康知識付費(fèi)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌,立志成為全球健康知識服務(wù)引領(lǐng)者,希望改變健康行業(yè)弊病,讓健康從業(yè)者變得偉大起來。

大春之道立志讓每個家庭都有一個懂健康的人。

健康傳播機(jī)緣巧合

2000年,張大春父親因糖尿病惡化去世,讓他對健康一事有了重新的審視。“因為身患糖尿病,十幾年來父親在飲食上非常節(jié)制,因此身體并未出現(xiàn)不適癥狀。后來,隨著各種降糖藥品、產(chǎn)品廣告的出現(xiàn),父親也吃上了降糖藥,并因此有了僥幸心理,開始在飲食上逐漸放開,結(jié)果很快造成了病情惡化,出現(xiàn)了眼底出血等并發(fā)癥狀?!睆埓蟠赫劦?,這件事對他觸動很大,開始對營養(yǎng)健康有了初步的感知:吃藥或吃保健品,結(jié)果并不一定好。

大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位后,因生活忙碌又不規(guī)律,張大春時常出現(xiàn)嚴(yán)重胃痛等情況,輾轉(zhuǎn)多個醫(yī)院治療,也總是反復(fù)發(fā)作。在姐姐的推薦下,張大春食用了一種類似奶粉的營養(yǎng)劑,連續(xù)食用一個月后,他的胃痛癥狀逐漸好轉(zhuǎn),沒有再反復(fù)發(fā)作。這讓張大春發(fā)現(xiàn):吃營養(yǎng)保健品不一定沒有效果。

正是這種前后親身經(jīng)歷的健康悖論,讓他對營養(yǎng)健康類知識產(chǎn)生了巨大的好奇。在求知欲的驅(qū)使下,張大春開始自學(xué)一些營養(yǎng)健康知識,后來甚至專門去考取了營養(yǎng)師資格證書等。在學(xué)習(xí)越來越深入之后,張大春對很多疾病也有了更深刻的認(rèn)識。例如,父親的糖尿病實(shí)際上是一種飲食失衡導(dǎo)致的疾病。“過去是餓肚子的年代,低血壓、低血糖常見,一包紅糖都能救人。而現(xiàn)在生活條件好了,高血脂、糖尿病卻多了很多。”張大春表示,“這就是營養(yǎng)過剩的表現(xiàn)?!?

隨著對營養(yǎng)知識掌握得越來越豐富,張大春經(jīng)常為身邊朋友咨詢解答一些營養(yǎng)健康問題。因為對方往往都是健康知識的“小白”,張大春就挖空心思,想一些通俗易懂的小故事,慢慢竟然積累出不少經(jīng)驗。有一次,在一個朋友的引薦下,張大春有了在陜西省衛(wèi)計委講課的機(jī)會。

當(dāng)時國家正在倡導(dǎo)“優(yōu)生優(yōu)育”,陜西省衛(wèi)計委也因此籌備了相關(guān)領(lǐng)域的系列講座?!盎旧涎埖亩际歉鞔筢t(yī)院的專家,但因為人手不夠,就計劃邀請一些持有營養(yǎng)師資格證的營養(yǎng)師來參與?!睆埓蟠赫f,因為沒有專家的身份背書,他們還需要參與試講,看有沒有資格在這個活動中一直講下去。

最初,張大春只能算是一個候補(bǔ)或者編外講師,分配的時間也比醫(yī)院的專家少得多。他的第一次講課被安排在西安紅廟坡社區(qū),那天來了一百多人。先上臺的專家們都按部就班地講各種關(guān)于疾病的醫(yī)學(xué)概念,普及相關(guān)健康知識。但輪到張大春上場時,他卻用一個個精心編排的小故事去解釋大家日常遇到的健康問題,并提醒大家要從生活小細(xì)節(jié)中找回健康因子。此舉不斷獲得滿堂喝彩,讓活動現(xiàn)場出現(xiàn)前所未有的熱烈氣氛。就此,張大春獲得該項目負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)可,也讓他有了在健康事業(yè)道路上走下去的信心和決心。

這次“優(yōu)生優(yōu)育”項目結(jié)束后,該項目負(fù)責(zé)人主動找到張大春,希望他能夠繼續(xù)為廣大群眾進(jìn)行免費(fèi)的健康知識普及講座。張大春本著對營養(yǎng)健康知識的熱愛以及“一切為了下一代”的熱情,爽快地答應(yīng)了。

大春文化組織的“幸福天使”公益活動,也標(biāo)志著公司服務(wù)的目標(biāo)從身體健康拓展到了家庭幸福領(lǐng)域。

也是在這個過程中,張大春發(fā)現(xiàn),如果要把專業(yè)、復(fù)雜的健康知識通俗易懂地介紹給這些備孕或者孕婦人群,就需要“把醫(yī)學(xué)知識翻譯成大白話”,同時,更重要的是,要讓大家明白“健康不僅是一種知識,更是一種習(xí)慣的養(yǎng)成”。

這段時間里,張大春逐漸摸索出了自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,并從中形成了自己對于健康理念的獨(dú)特認(rèn)識。而這段時間豐富的實(shí)踐、聽眾們的積極反饋,也給予了張大春不斷學(xué)習(xí)、深挖知識的動力以及在這條路上堅持走下去的巨大信心。

打蒼蠅的故事

廚房里有剩余的垃圾沒有扔掉,滋生了很多蒼蠅,蒼蠅會飛到臥室、客廳、書房、陽臺,每個房子都會有蒼蠅。如果我今天把不同房間,分配給專業(yè)的人打蒼蠅,就像醫(yī)院分科一樣,每個科分管一個地方,臥室里派一個,書房里派一個,客廳派一個,只打蒼蠅有用嗎?蒼蠅很難打完,會反復(fù),一輩子打,不能停。因此,我們經(jīng)常聽到專家告訴我們:“這個病治不好,會反復(fù),一輩子吃藥不能停,會反復(fù)!”

我們總認(rèn)為中醫(yī)不夠?qū)I(yè),可是治療疑難雜癥的為什么是中醫(yī)?因為臥室的問題可能是在廚房才能解決,一旦分科,你一輩子都不會去管廚房。


觀念治療別出心裁

2012年,張大春再次迎來了事業(yè)的新拐點(diǎn)。

那年,張大春受邀前往中疾控旗下的一家企業(yè)講座。那個時候他已經(jīng)將自己的演講主題定位為“健康新觀念”,即提倡大家通過認(rèn)識和改變有關(guān)生活的健康觀念來改變自己健康的狀態(tài)。而他采取一種將此類相關(guān)健康知識“翻譯”成大白話的方式傳播給大家,讓很多人覺得這個內(nèi)容很新穎,仿佛大家不是在聽健康課程,而是在分享生活經(jīng)驗,不但通俗易懂,還受益匪淺。

當(dāng)時與張大春一起講課的還有一位嘉賓——來自中央電視臺某品牌欄目組的張漢民。作為主講嘉賓的張漢民不僅全程聽完了張大春的課程,課后還對張大春贊賞有加,主動建議他可以出書以普惠老百姓。

出書對于當(dāng)時的張大春來說,是想都沒有想過的事?!拔抑v的主要是一些健康新觀念,甚至都不知道該界定它到底是西醫(yī)、中醫(yī)還是營養(yǎng)學(xué),所以我不知道應(yīng)該如何歸類?!钡牵顝埓蟠后@喜的是,張漢民在聽課期間,已經(jīng)幫他把書名都起好了,“就叫‘觀念治療’”。

張漢民告訴張大春,在聽課的半小時內(nèi),他已經(jīng)決心要改掉自己的一個生活習(xí)慣,“你把我的觀念給改掉了,這就叫觀念治療。有時候身體有病要治療,但是我們卻忽略了更重要的是人的思想。改掉一些思想里認(rèn)為的習(xí)慣,就能預(yù)防很多疾病的發(fā)生或者輔助疾病的治療?!睆垵h民的這番話,給了張大春很大的鼓勵和啟發(fā),從此他將自己“健康新觀念”的講座標(biāo)題改成了“健康觀念治療”,并且立下了一個人生目標(biāo)——后半生要用自己的演講影響一億人,造福一億個家庭。

選定了路,就要堅持走下去。在健康觀念治療的路上,張大春不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷精進(jìn)。

最開始,張大春也備受打擊。因為他面對的演講對象是專業(yè)的醫(yī)生。每次在張大春講到相關(guān)專業(yè)知識的時候,醫(yī)生們就容易鉆到“專業(yè)”里,不斷地質(zhì)疑和“抬杠”,導(dǎo)致講不下去。后來,張大春發(fā)現(xiàn)一定要把專業(yè)知識“翻譯”成故事。用舉例子、通俗的故事跟他們傳達(dá)一個觀點(diǎn),反而更通暢,而這些故事背后又有原理、有道理,就更加讓人信服。

有一次,張大春在北京偶然參加一個營養(yǎng)講師比賽。不同于其他選手,都是講“食療”等具體的知識和方案,張大春講的是觀念解讀。比如,這次他講到了“為什么大病一經(jīng)查出就是晚期”的話題,角度非常新穎,又很有趣。張大春也因此一路過關(guān)斬將,從500人中脫穎而出,成功晉級決賽,最后獲得“金牌講師”的稱號。

這次的成功,也成為張大春健康觀念治療從免費(fèi)逐步走向商業(yè)化付費(fèi)的重要一步。他開始應(yīng)邀在全國范圍內(nèi)奔波,在各種健康企業(yè)、保險公司、銀行或者政府機(jī)構(gòu)的健康培訓(xùn)中分享健康觀念,其令人耳目一新的演講風(fēng)格非常吸引人,成為業(yè)界爭相邀約的健康知識普及紅人。

張大春“健康觀念治療”已惠及千百萬人。

在越來越多的培訓(xùn)中,張大春發(fā)現(xiàn)對他的課程報以最大熱情的還是健康領(lǐng)域從業(yè)者。這些人不但認(rèn)真聽課、做筆記,下課還圍著他咨詢,甚至把他的課程錄音錄像反復(fù)觀看,希望能夠?qū)W習(xí)運(yùn)用到自己的健康事業(yè)中去。因為他們不只是想了解健康知識的人,而且本身也是傳播健康知識,甚至銷售健康產(chǎn)品的人。健康行業(yè)不但澆筑了他們熱情與抱負(fù),更是他們夢想和價值所在。

在和他們的交流中,張大春發(fā)現(xiàn)這是一幫最努力、最具夢想,也最愿意給別人帶來幫助的人。但另一方面,他們又是最辛苦、最不容易得到理解,乃至是最容易受到質(zhì)疑的群體。

張大春逐漸體會到,在中國大健康產(chǎn)業(yè),從業(yè)者們普遍面臨很多推廣中的尷尬與悖論:比如人人都知道健康非常重要,但是卻對來談健康事業(yè)的人唯恐避之而不及;比如很多人寧愿高價代購海外基礎(chǔ)營養(yǎng)品,也不愿意相信老祖宗幾千年流傳下來的中醫(yī)養(yǎng)生保健理論;比如政府將大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升到了國家戰(zhàn)略的層面,但是中國的大健康產(chǎn)業(yè)卻在各種整治和打壓中備受煎熬;比如明明很多營養(yǎng)保健品幫助人們改善了健康狀態(tài),但大健康產(chǎn)業(yè)卻往往陷入負(fù)面輿論的漩渦。

張大春意識到,這其中有部分原因跟從業(yè)者素質(zhì)和心態(tài)有關(guān):有的人為了賣產(chǎn)品、賺傭金而夸大宣傳,似乎什么產(chǎn)品都可以包治百病,甚至讓病情嚴(yán)重的病人不要去醫(yī)院,唯利是圖。這些不理性操作自然會帶來輿論的負(fù)面情緒和監(jiān)管的嚴(yán)厲打壓。但是另一方面,很多從業(yè)者本身的分享和溝通方式也存在很大缺陷,通常是靠賣人情或賣夢想,透支個人信譽(yù),很難真正體現(xiàn)自身說服力和吸引力。以至于很多人見到給他講健康、講產(chǎn)品都怕。

作為一名健康知識的傳播者,張大春打算從兩個方面來拓展自己的工作,以期解決目前中國大健康產(chǎn)業(yè)面臨的痛點(diǎn)。首先,他希望健康行業(yè)從業(yè)者一定要以健康的方式傳播健康,這才是健康從業(yè)者的根本之道。另一方面,需要實(shí)現(xiàn)健康傳播從知識到商業(yè)的落地,讓大健康產(chǎn)業(yè)走向健康道路。

真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地的機(jī)會很快來了,張大春與一家健康企業(yè)達(dá)成了“保姆式”的培訓(xùn)合作。過去,張大春的培訓(xùn)一般都會得到“張老師你講得真好”“我們太崇拜您啦”之類的贊賞,但至于后續(xù)是否能夠落地,聽課者是否能夠做到,張大春沒有辦法跟蹤。這一次的合作,他的培訓(xùn)內(nèi)容不再僅限于健康觀念的傳播,而是滲透到整個市場的運(yùn)作層面。在這一次長達(dá)8個月的密集合作中,張大春隨該公司市場團(tuán)隊奔走在市場一線,不但用他別具一格的健康觀念為每一次市場會議打開局面,更是隨時隨地與市場人員面對面交流,探討、尋找并解決問題。期間,他發(fā)現(xiàn)很多健康產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的通病,幫助他們扭轉(zhuǎn)錯誤的做法,改善不規(guī)范的語言,培養(yǎng)大家的吸引力而不是一時的煽動力。

這一次合作讓客戶公司獲得了出乎意料的市場成長,更重要的是讓公司的經(jīng)銷商受益匪淺,獲得了以健康方式傳播健康的金鑰匙。同時,張大春也提升了自己,從一名健康觀念的傳播者,轉(zhuǎn)變成為一名健康產(chǎn)業(yè)的踐行者,他的課程內(nèi)容,也由此而大大豐富。

油和糖的故事

您的面前有一個37℃的水杯,在這個水杯里放很多油。請問,油往上飄,還是往下沉?肯定是往上飄!那如果是加糖呢?肯定是往下沉!

所以你們會發(fā)現(xiàn),血脂粘稠的人,會出現(xiàn)腦梗,而不是腳梗,腦梗完了,開始心梗。那血糖高的呢?會出現(xiàn)爛腳,而不是爛手,爛完腳以后,下一個并發(fā)癥,可能是腎功能衰竭。也就是血液里油多的人,是從上往下堵;血液里糖多的人,是從下往上堵,這是一個物理現(xiàn)象造成的生理現(xiàn)象。



平臺運(yùn)作健康有道

也正是在這次合作中,張大春發(fā)現(xiàn),社交商業(yè)領(lǐng)域所提倡的“100%的復(fù)制”真實(shí)執(zhí)行效果欠佳。首先,很多人的做法本身就是錯誤的,如果還讓其他人去復(fù)制,那可能復(fù)制出來的“病毒”,會害了隊伍;其次,人本身就是最難復(fù)制的,大家的做法千差萬別,很難做到真正的復(fù)制,越往后面,效果越打折扣。

張大春意識到,自己做得再好,但不能準(zhǔn)確地復(fù)制給別人,就不是真正地普及成功;建立一套“健康”和“標(biāo)準(zhǔn)”的方法,才是成功復(fù)制的前提?!耙粯拥氖巢暮驼{(diào)料,在不同的餐館會做出不同味道的菜。但在有的大型連鎖餐飲機(jī)構(gòu),卻能夠端出幾乎一樣的東西,因為他們的流程有非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)?!?

在這樣的情況下,張大春決心把自己所講的每一步做法都標(biāo)準(zhǔn)化、量化,從而實(shí)現(xiàn)真正的“復(fù)制”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他必須組建自己的團(tuán)隊,搭建自己的平臺。

為了更好地實(shí)現(xiàn)落地,服務(wù)顧客,2017年5月5日,陜西大春文化傳播有限公司成立。公司的核心成員,基本上都是張大春在講課過程中結(jié)識的合作者,包括大春文化聯(lián)合創(chuàng)始人杜燕這樣的業(yè)界專家在內(nèi)。從某方面來說,他們都是張大春的粉絲,堅信張大春所堅持的健康觀念傳遞是中國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力量。

要將自己的課程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化普及,讓更多人受惠,課程錄制上網(wǎng)傳播無疑是捷徑。為了將演講內(nèi)容錄制成線上課程,張大春專門和一位叫周小琥的軟件開發(fā)項目負(fù)責(zé)人合作?,F(xiàn)在,周小琥已經(jīng)成為大春文化CEO,公司的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)部門也已經(jīng)孵化成一個近百人的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——猿創(chuàng)部落,除了為大春文化自己搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺,也對外承接很多互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建工作。

大春之道通過猿創(chuàng)部落擁有強(qiáng)大的線上工具開發(fā)能力。

張大春堅信,君子愛財,取之有道,健康領(lǐng)域從業(yè)者更是如此。由此,張大春團(tuán)隊將公司的教育平臺命名為“大春之道”,以健康的方式傳播健康之道。

2017年8月,大春之道《健康觀念治療》專欄課程正式上線?!皼]想到第一堂課,十來分鐘的內(nèi)容,第一天的點(diǎn)擊率就有8萬人?!睆埓蟠后@喜地表示,“那時候我一年的線下聽眾大概可以覆蓋16萬人,線上課程一天就可以惠及這么多人,說明我們選擇的這個方向完全正確?!?

在這個優(yōu)秀數(shù)據(jù)的鼓舞下,張大春決心花更大功夫做好線上課程?!拔覀兊木€上課并不是簡單地將線下課原封不動地搬到線上。線上一堂課雖然只有十幾分鐘,但我們大部分課程要花費(fèi)20多個小時的打磨,有一節(jié)課甚至花了整整15天的時間打磨。”張大春坦言,“而且有的課程下面回復(fù)交作業(yè)的人數(shù)多達(dá)3萬多人?!?

張大春還發(fā)現(xiàn),線上課程的開發(fā)幫助一些學(xué)員實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離展業(yè),還幫助一些學(xué)員的流失客戶再次回歸,“原來線上課程也可以成為解決市場問題的工具,這又給了我很大的信心?!?

隨后,張大春團(tuán)隊趁熱打鐵,又推出了“大道有方”——這是全國唯一一個為健康行業(yè)輸出教育顧客知識的平臺。“過去我們總是倡導(dǎo)讓伙伴們愛上學(xué)習(xí),再幫助客戶解決問題,為什么不直接讓客戶去學(xué)習(xí)?”張大春認(rèn)為,如果企業(yè)的教育只能面對經(jīng)銷商而不能面對顧客,那說明這種教育是有問題的,是不公開透明的,不但顧客會認(rèn)為里面有貓膩,確實(shí)里面也存在很多貓膩。

“現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,以前那種依靠信息不對稱來忽悠顧客的時代已經(jīng)結(jié)束了,我們必須堅持用‘教育代替培訓(xùn),用利他代替利益’”張大春表示,“我們希望做直接面對客戶的教育機(jī)構(gòu),就是想改變健康行業(yè)弊病,從根本上解決健康行業(yè)難題,讓健康從業(yè)者真正變得偉大起來”。

因為直接面對客戶,也避免了復(fù)制誤差,保證了每一個人學(xué)習(xí)到的都是“原版”,而且去中心化、去人為影響,避免了大家對于培訓(xùn)平臺或培訓(xùn)老師的依賴等帶來的不可控風(fēng)險。

與此同時,張大春還在公司成立了團(tuán)隊服務(wù)部,專注于服務(wù)行業(yè)大客戶,幫助健康行業(yè)企業(yè)和團(tuán)隊借力健康觀念,進(jìn)行穩(wěn)步發(fā)展;堅持用服務(wù)+教育激活人性的善,代替用制度+利益造成的惡;防止健康行業(yè)不斷地動蕩,讓健康行業(yè)健康起來。團(tuán)隊服務(wù)部現(xiàn)有成員27人,成立僅兩年時間就已經(jīng)和數(shù)十家健康行業(yè)企業(yè)和團(tuán)隊達(dá)成合作,已為14家企業(yè)和團(tuán)隊量身打造定制服務(wù)。

在長期服務(wù)過程中,團(tuán)隊服務(wù)部總結(jié)行業(yè)共性問題,梳理出了一套完善的業(yè)務(wù)服務(wù)體系,從破冰、引流、擴(kuò)客、成交、招商、加盟,為健康和銷售行業(yè)解決一線市場的問題,提供各項專業(yè)指導(dǎo),助力健康事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

2018年,張大春的著作《健康觀念“治療”》一、二冊相繼出版面市,目前已經(jīng)多次加印,暢銷三四十萬冊,成為中國健康教育普及書籍中的頂流之作。

張大春出版的著作《健康觀念“治療”》系列書籍。

令張大春團(tuán)隊也沒料到的是,他本來是因為要實(shí)現(xiàn)快速傳播和普及健康觀念的現(xiàn)實(shí)需要將課程標(biāo)準(zhǔn)化地搬到網(wǎng)上,卻陰差陽錯地遇上了2020年初開始的全球新冠疫情。這樣一來,他們的線上課程部分變得像及時雨一樣彌足珍貴,幫助了千百萬在疫情中手足無措的健康行業(yè)從業(yè)者,甚至在指導(dǎo)普通人居家防護(hù)抗疫方面也起到了非常大的作用。

剎車與油門的故事

我們的人生就像一個斜坡,我們開車往上爬的時候車壞了,開始往下滑,我們只能緊急踩剎車。醫(yī)院其實(shí)就是我們的剎車,它能控制我們的車不繼續(xù)往下滑或者滑得慢一點(diǎn),但車怎么也不能往上走了。而我們希望的是車能恢復(fù)油門動力,能夠繼續(xù)往上爬,這就需要調(diào)理。所以,去醫(yī)院是踩剎車,只能控制病情;自我保健是恢復(fù)健康,讓你可以繼續(xù)踩油門。

所以老祖宗說的一句話叫“三分治,七分養(yǎng)”。你踩完剎車,記著去踩油門,讓車往上走,也就是讓你恢復(fù)健康、氣血、免疫力、內(nèi)分泌、血管通暢等等。


上下貫通直擊痛點(diǎn)

線上課程的大獲成功,加之公司化的專業(yè)運(yùn)營,讓張大春更加堅定了線上線下共同發(fā)展的經(jīng)營方針。在發(fā)展過程中,張大春團(tuán)隊以解決健康行業(yè)實(shí)際問題為第一要點(diǎn)。

隨著服務(wù)市場的深入和經(jīng)驗的積累,張大春發(fā)現(xiàn)健康行業(yè)從業(yè)者有很多相似的問題在反反復(fù)復(fù)地發(fā)生,而真正打擊健康行業(yè)的那些問題一個都沒有真正得到解決。

例如,一些人出于調(diào)理身體或者“給面子”的初衷使用產(chǎn)品,哪怕身體調(diào)好了,他仍然會產(chǎn)生無數(shù)的疑問,或者因為家人的反對等問題,不能從事這一事業(yè)?!敖】敌袠I(yè)從業(yè)者拼命地想用更多案例來證明自己的產(chǎn)品有效,但是這并不能解決根本問題。即便很多人調(diào)好了身體也不轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹了也不一定跟你干,即使跟你干了,他依然心存很多疑慮。”

張大春立志要為健康行業(yè)去梳理這些致命的問題。健康行業(yè)從業(yè)者有一個操作經(jīng)典教程叫《成功八步》,其中第一步就是“新人起步”。張大春發(fā)現(xiàn)從這里就開始出現(xiàn)大問題:“傳統(tǒng)的新人起步,第一步是列名單,結(jié)果大家列的名單都是死名單:因為你約不來這些人;好不容易約來了,也會受打擊?!睆埓蟠悍治龅溃拔覀兘探o大家的方法,第一步是‘掃健康盲’,不把目標(biāo)設(shè)為成交,也就不推銷產(chǎn)品,只是讓大家掃掃碼,看看你對自己身體健康的了解,整個過程全部用課程工具來完成;第二步才是讓顧客主動來找你成交?!?

“這就好比為什么各大醫(yī)院從不去找病人,而健康行業(yè)從業(yè)者反而要到處去找客戶。為什么不能讓客戶主動找到我們?”張大春認(rèn)為,這是因為中國人普遍缺少健康教育,售前掃健康盲可以讓自己從外行變成內(nèi)行,獲得知識與經(jīng)驗、口碑與粉絲,然后客戶就會主動上門,甚至主動轉(zhuǎn)介紹,形成一個良性循環(huán)。

后來,張大春又在這個基礎(chǔ)上延伸發(fā)展出“六步自動化”內(nèi)容,讓顧客自動學(xué)習(xí)、自動咨詢、自動解決問題、自動買單、自動轉(zhuǎn)介紹、自動合作等,極大地提高了工作效率。

在課程開發(fā)中,張大春提出了“子母扣方法”,具體指的是案例+標(biāo)準(zhǔn)。“如果解答一個問題沒有案例,很多人可能就很難聽懂;而一個問題如果沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒法確定背后的原理?!睆埓蟠罕硎荆斑@是解決問題的第一步,接著就是打造工具,工具不受限于人的能力、價值觀或者表達(dá)等?!敝?,張大春又把工具升級為了工具流、社群等,更加便捷地幫助用戶解決問題。

目前,大春文化在猿創(chuàng)部落的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加持之下,陸續(xù)開發(fā)出一整套線上線下融合貫通的課程:線上產(chǎn)品包括大春之道名師課、大道有方名師課、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營、幸福訓(xùn)練營等;線下產(chǎn)品包括實(shí)戰(zhàn)班、私董會、講師訓(xùn)等。

大春之道組織的私董會線下活動。

據(jù)張大春介紹,大春之道名師課以張大春“健康觀念治療”為核心,為用戶解讀身體語言,翻譯生病原理,引導(dǎo)用戶養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,將健康的權(quán)利還給每一個人;大道有方名師課則堪稱“健康行業(yè)的百科全書”,擁有120多個健康行業(yè)落地標(biāo)準(zhǔn),多位優(yōu)秀講師講解落地方法和實(shí)操案例,為健康和銷售行業(yè)解決一線實(shí)操問題,并提供各項專業(yè)指導(dǎo);實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營和線下實(shí)戰(zhàn)班搭配服務(wù)學(xué)員,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營采用線上授課模式,組織學(xué)員建群學(xué)習(xí),融合教學(xué)、實(shí)踐、討論、分享、點(diǎn)評于一體,讓每個學(xué)員都有獲得健康的能力;幸福訓(xùn)練營的課程目標(biāo)是服務(wù)于公益、服務(wù)于老百姓,包含匠心設(shè)計打磨的21節(jié)精品課程,用規(guī)律解決身體健康、親子教育、人際關(guān)系三大問題,讓幸福進(jìn)入每一個家庭;私董會則是邀請健康行業(yè)知名專家和健康產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,采取頭腦風(fēng)暴的形式,一起討論生命、健康、幸福的真諦,現(xiàn)場答疑、解惑、相互賦能,探尋行業(yè)新方向、新發(fā)展、新機(jī)遇。

線下的實(shí)戰(zhàn)班則包括三天兩夜的課程和落地指導(dǎo)服務(wù),幫助學(xué)員建立和復(fù)制標(biāo)準(zhǔn),解答健康觀念疑問,解決學(xué)員在健康觀念實(shí)踐和傳播過程中堅持難、邀約難、介紹難、復(fù)制難的問題,為學(xué)員開啟全新的健康傳遞之路;講師訓(xùn)是全國領(lǐng)先健康講師的交流盛會,特邀各路講師分享自己的心得體會,相互討論提升,更有對參訓(xùn)優(yōu)秀講師的點(diǎn)評打磨,分享經(jīng)驗收獲。

張大春表示,“經(jīng)過這么多年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn),線上社群非常重要,因為社群讓客戶更有粘性,也給客戶提供了一個愛上學(xué)習(xí)的好地方。線上能讓大家用更具性價比的方式獲得裂變,但線下也不可或缺,這仍然是一對一解決問題的重要方式?!?

通過線上線下的課程打造,張大春希望公司能夠形成一套完整的服務(wù)體系,這套服務(wù)體系與眾不同,它的出發(fā)點(diǎn)就是幫助健康行業(yè)從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,更好地展業(yè)。該服務(wù)體系的具體規(guī)劃包括:用教育代替培訓(xùn),用利他代替利益;用服務(wù)代替成交,用人性代替狼性;用故事代替知識,用成長代替成功;用點(diǎn)評代替挑剔,用原理代替道理;用人品代替產(chǎn)品,用助人代替求人;用學(xué)習(xí)代替跟進(jìn),用收心代替收錢;用內(nèi)觀代替內(nèi)耗,用生活代替生意;用分享代替會議,用發(fā)問代替說教,用陪聽代替復(fù)制。

以上服務(wù)體系都是張大春及其公司正在實(shí)踐并且長期為之努力的方向,張大春說:“我們已經(jīng)深挖出500多個底層邏輯,尋找到合理的、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方法,幫助大家解決問題,實(shí)現(xiàn)真正的復(fù)制?!?

大春之道非常強(qiáng)調(diào)線上線下的融合,其線下實(shí)戰(zhàn)班在全國各地定期舉行。

種蘋果的故事

我們都知道種蘋果要在樹根澆水、施肥,結(jié)的蘋果有好的也有壞的,好的是善果,壞的是惡果。其實(shí)我們的身體也一樣,為什么有的身上會長增生、囊腫、腫瘤、高血壓、糖尿病、皮膚病呢?那你一定有一個壞習(xí)慣,就等于給惡果澆過水,施過肥。

為什么很多病人一輩子藥不能停,因為他的心思老是在解決壞蘋果的問題,而沒有反思在樹根上澆水、施肥的問題,這些就是你平時的壞習(xí)慣。送大家一句話:“誰管果,沒結(jié)果;誰管因,能去根?!?


健康升級未來可期

在張大春心中,健康行業(yè)想要真正的健康起來,一定需要健康的做法,“我們一定要符合國家的政策,一定要跟老百姓打成一片?!?

張大春坦言,在過去幾十年,健康行業(yè)從業(yè)者跟客戶常常是“對立”的,感覺無法心貼心,真正地走在一起?!耙驗槲覀儧]有把客戶的意愿度作為目標(biāo),而是把自己的意愿度作為目標(biāo),比如業(yè)績目標(biāo)、收入目的。而真正的健康從業(yè)者的目標(biāo)應(yīng)該是把客戶的意愿度做成自己努力和學(xué)習(xí)的方向——客戶的心愿就是少生病、不生病,少花錢甚至不花錢就能解決問題。”

在這樣的理念和思考的支持下,面對未來的發(fā)展,張大春有著詳細(xì)的規(guī)劃和清晰的目標(biāo)。

在直接面對廣大百姓的To C端,張大春表示,未來仍將堅持賦能幸福的理念,把所有關(guān)于幸福、身心健康的知識,以有趣互動的方式打造成一個一個項目,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容升級。

在面對健康從業(yè)者的To B端,張大春表示,未來則以技術(shù)升級為主,“正在研發(fā)一個新的健康管理軟件”,幫助大家解讀、分析體檢數(shù)據(jù),起到輔助調(diào)理健康的作用。同時,該軟件可以幫助大家形成個人健康管理檔案,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跟蹤管理,促進(jìn)從業(yè)者與客戶之間的粘性,推進(jìn)潛在客戶的促成。

張大春表示,只有當(dāng)健康從業(yè)者與老百姓的夢想合并,與老百姓的意愿走在一起,才會備受尊重,才會從業(yè)穩(wěn)定長久。“健康行業(yè)要健康發(fā)展起來,就一定要讓一群擁有健康價值觀的人來實(shí)現(xiàn)?!?

因此,張大春認(rèn)為,所有傳播健康的方式與做法都必須接地氣,不但需要采取人們喜聞樂見的方式,還需要與時俱進(jìn)。

張大春很早就提出了健康的“三道門”理論:“第三道門,太平間的門,由專業(yè)的醫(yī)生守護(hù),幫助大家解決緊急病癥;第二道門,醫(yī)院的門,由健康行業(yè)從業(yè)者守護(hù),通過對慢性病和亞健康的調(diào)理讓我們少進(jìn)醫(yī)院;第一道門,廚房的門,由懂健康觀念的我們自己守護(hù),讓三代人懂吃喝、會飲食,讓健康不再是簡單的指標(biāo)正常,而是更年輕、更長壽、少生病?!?

2022年,張大春提出新的三道門理論:“廚房的門,教會大家怎么合理飲食;臥室的門,教會大家怎么處理親情、友情、愛情;客廳的門,讓大家理解更好地實(shí)現(xiàn)人際交往。”張大春表示,“我們希望真正地為老百姓謀福利,這既符合國家政策趨勢,又貼近民生發(fā)展,還能讓健康行業(yè)健康發(fā)展,這樣健康行業(yè)從業(yè)者才能真正變得偉大起來。這也是我們未來持續(xù)發(fā)展奮斗的目標(biāo)。”

張大春希望大家以健康的方式傳播健康,讓健康從業(yè)者真正偉大起來。

在面對客戶的過程中,張大春根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),大家喜歡的其實(shí)不只是身體健康類的內(nèi)容,還有身心健康類的課程,比如夫妻、親子、家庭教育等。張大春團(tuán)隊據(jù)此開發(fā)了更多的身心健康課程,“這樣比直接講健康更容易與客戶打成一片,幫助大家更好地獲得客戶認(rèn)可,進(jìn)而更容易實(shí)現(xiàn)客戶的開發(fā)?!?

在疫情期間,張大春團(tuán)隊又研發(fā)上線了游戲互動板塊,通過三五分鐘的簡單游戲互動更好地教會大家夫妻、親子相處之道。隨后,張大春又開始打造幸福訓(xùn)練營,這也成為2022年他們的重點(diǎn)發(fā)展方向。

從普及健康知識到掃健康盲,再到打造幸福訓(xùn)練營,張大春希望能更好地給中國老百姓送健康、送幸福。

張大春用自己10余年的匠心和堅持,將健康觀念“治療”理念整理成系列課程,打造出了“大春之道”和“大道有方”兩個健康知識付費(fèi)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌,并在不斷地豐富和完善中,匯集越來越多的健康行業(yè)從業(yè)者和他們的客戶。

目前,僅“大春之道”的學(xué)員總數(shù)已經(jīng)超過千萬人,遍及全球15個國家和地區(qū)。張大春說,他們將繼續(xù)堅持“讓每個家庭都有一個懂健康的人”的使命,立志成為全球健康知識服務(wù)的引領(lǐng)者,為大健康企業(yè)、從業(yè)者和有需求者服務(wù)。

中醫(yī)快還是西醫(yī)快?

西藥快,還是中藥快?很多人不用思考會直接告訴我:西藥快!但是這里有個矛盾的理論,幾乎所有的疾病,都被醫(yī)生告知:這個病,治不好,一輩子吃藥,不能停藥!請問,“一輩子治不好”與所謂的“西藥快”是否是矛盾的?而很多病通過中醫(yī)藥調(diào)理,一兩個月,或者一年半載,徹底好了,以后再也不用為這個病吃藥了,你還覺得“中醫(yī)慢”嗎?

大春之道“健康觀念治療”線下實(shí)戰(zhàn)班學(xué)習(xí)現(xiàn)場。

記者手記

“一個魚池養(yǎng)了11條魚。一天,有條黑魚病了,我們怎么辦?首先是往水池撒藥,那其他10條健康的魚是受益還是倒霉?其次是把生病的魚扔掉,再有魚生病就再扔掉?然后是換水,因為我們大多數(shù)人都知道魚養(yǎng)得好不好,首先是水質(zhì)決定的。大家有沒有發(fā)現(xiàn),我剛才講的魚池為什么養(yǎng)了11條魚,而不是22條、38條?因為我們身體里有五臟六腑,一共11個關(guān)鍵部件。魚出了問題你知道換水,但如果是五臟六腑出了問題你怎么辦?扔魚?缺一不可,只能撒藥,甚至是換一條魚。但是這些方式不但對其它健康的“魚”有傷害,而且病情也容易復(fù)發(fā)。為什么?因為魚長得好不好是水質(zhì)的問題,五臟六腑出了問題首先是血液的問題。比如你上了醫(yī)院,無論什么樣的疑難雜癥,醫(yī)生是不是都先讓你去查個血?血液里面的根本問題不解決,無論你是撒藥還是換“魚”都只是臨時措施,治標(biāo)不治本。要從根本上改變身體的健康,還需要我們改變健康觀念,從我們的生活上找原因,讓血液首先健康起來,我們身體里的11條魚才有可能真正養(yǎng)好?!?

這是2015年,本刊記者首次見到張大春老師時,聽他講的健康觀念小故事之一。實(shí)話實(shí)說,本刊記者參加過很多會議,聽過很多健康講座,但從來沒有像這次一樣,被一堂健康課所深深吸引。從不時爆發(fā)的熱烈掌聲可以看出,當(dāng)時在座所有人的感受都和我差不多。

當(dāng)時的主辦方對此次講座效果也非常滿意,他們告訴本刊記者:“原來我們開會,很多人都是各種拉來捧場的,老師越講人就越少。但張老師一開口,沒有一個開溜的,甚至門外的工作人員都進(jìn)來聽得津津有味,這為我們后面的內(nèi)容打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?!?

這就是張大春的“健康觀念 ‘治療’”。他不講西醫(yī),不講中醫(yī),不講產(chǎn)品,但是卻能讓人明白這些東西的內(nèi)在邏輯和聯(lián)系;他不講治療方法,不講疾病,只問病“因”,讓你清楚為什么會這樣那樣。

當(dāng)然,張大春也強(qiáng)調(diào),健康觀念治療并不排斥西醫(yī),也不排斥中醫(yī),有病該治得治,該調(diào)得調(diào),健康觀念“治療”是讓大家知道病是怎么來的,就能知道怎么讓病回去,讓病人自己解決健康問題才是獲得健康的終極手段。

更重要的是,張大春找到一種方式,將這些復(fù)雜的、人們并不愿意主動接觸的健康大道理“翻譯”成無論老人還是小孩都能聽懂的語言,以非常接地氣的小故事讓人恍然大悟。張大春說,很多人不是不愛學(xué)習(xí),是你沒有找到讓他愛上學(xué)習(xí)的竅門?,F(xiàn)實(shí)正是這樣,每個人都知道健康很重要,但每個人卻都在有意無意的回避健康問題。怎么讓他們“開竅”,變得愿意去面對,這不但是一個能力,還是一種天賦。

就像講刑法的羅翔,講詩詞的戴建業(yè),講物理的李永樂一樣,能把健康講得如此讓人喜聞樂見,張大春是獨(dú)一個。

再次在西安見到張大春老師,他已經(jīng)從單槍匹馬的一個人變成了上百人公司的掌門人,以大春之道為教育平臺,以猿創(chuàng)部落為技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)了從線下到線上的融會貫通,也讓他們在疫情期間得以順利度過。至于張大春老師,他仍然是公司里最忙的一個人,他的主要任務(wù)還是研發(fā)課程,錄制課程,課程的內(nèi)容還是圍繞健康觀念治療展開,但課程的廣度和深度早已遍及親子關(guān)系、夫妻和諧和家庭健康,實(shí)現(xiàn)從個人健康到幸福人生的大飛躍。他說自己一個人的時候關(guān)注“三重門”——家庭的門、醫(yī)院的門和太平間的門,而現(xiàn)在關(guān)注廚房的門、臥室的門和客廳的門,同樣的接地氣,更加返璞歸真。

在大春文化采訪完,已經(jīng)快到了晚餐時間,負(fù)責(zé)接待的大春文化首席品牌官晏常鈞老師直言不諱地告訴本刊記者:“黃老師,我們晚上還有課程要錄制,就不陪您吃晚飯了,請理解。”本刊記者還是首次遇到這樣毫不客套的情況,但心里其實(shí)生出一絲敬意——真正干事的人,不就該這樣嗎? 

關(guān)鍵詞:健康觀念  中醫(yī)  西醫(yī)  

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